ワンストップMNP対応キャリア一覧｜予約番号なしの手順・注意点

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本記事には広告を含みます。 MNPワンストップの対応状況、申込方法、料金、キャンペーン、受付条件は変更される場合があります。

記事更新日：2026年7月31日／対応事業者一覧：2026年3月17日付の公式PDFを確認／手続き・トラブル情報：2026年7月31日に主要事業者の公式案内を確認。申し込み前には乗り換え先の公式画面で最新条件をご確認ください。

30秒で結論｜両社対応・Web申込ならMNP予約番号は原則不要

先に結論

現在の携帯会社と乗り換え先の両方がMNPワンストップに対応し、乗り換え先のWebサイトから申し込む場合は、MNP予約番号を先に取得せず手続きを進められます。

申し込み途中では、現在の携帯会社の会員ページへ移動し、ログインや注意事項の確認を行う場合があります。予約番号をすでに取得している場合、店舗・電話で申し込む場合、手続きが進まない場合は、通常MNPの案内を優先してください。

使える可能性が高い
両方が対応事業者で、乗り換え先のWebサイトから申し込む。

通常MNPを確認
一覧外、店舗・電話申込、予約番号取得済み、ワンストップで進まない。

先に準備
乗り換え元のID・パスワード、契約者情報、本人確認書類、支払い方法。

別に確認
対応端末、SIMロック、SIM・eSIM、APN、回線切替受付時間。

4問で利用可否を確認対応キャリア一覧できない原因申込前チェック

ワンストップMNPを使えるか4問で確認

約30秒・個人情報入力なし

4つの条件から、利用可否の目安を確認します

公式対応一覧に基づく簡易判定です。最終的な利用可否は、乗り換え先の申込画面で確定します。

1現在の回線

2乗り換え先

3申込方法

4予約番号

診断を使わなくても、下の対応一覧と手順をそのまま確認できます。

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30秒で結論｜両社対応・Web申込ならMNP予約番号は原則不要
ワンストップMNPを使えるか4問で確認
MNPワンストップ対応キャリア・サービス一覧【2026年3月17日時点】
ワンストップMNPとは？予約番号を先に取得せず乗り換える方式
通常MNPとワンストップMNPの違い
ワンストップMNPで乗り換える手順
ワンストップMNPができない・進まない原因と対処法
費用・所要時間・申し込むタイミング
ワンストップMNPが向く人・通常MNPが向く人・今の契約を続ける人
申し込み前チェックリスト
乗り換え先が決まっている人・決まっていない人の次の行動
1. 乗り換え先が決まっている
2. 乗り換え先が決まっていない
格安SIMも候補なら、ワンストップ対応の申込条件を1社だけ確認
1. NUROモバイルは、オンライン手続きと格安SIMを検討する人の確認候補
次に確認したい関連記事
ワンストップMNPのよくある質問
公式情報の確認方法・更新履歴
1. 確認した主な公式情報
まとめ｜対応可否を確認してから、乗り換え先のWebサイトで手続きを始める

MNPワンストップ対応キャリア・サービス一覧【2026年3月17日時点】

NTTドコモが公開する「MNPワンストップ対応事業者一覧」の事業者名・サービス名を整理しました。最終的な利用可否は、乗り換え先の申込画面で確認してください。

一覧掲載＝現在も乗り換え先として新規契約できる、という意味ではありません。
既存契約者の転出元として掲載されるサービスや、受付経路が限定されるサービスも含まれます。

事業者名	サービス名	確認ポイント
株式会社NTTドコモ	NTTドコモ	Webのワンストップ受付を確認
KDDI株式会社／沖縄セルラー電話株式会社	au	Web・申込経路を確認
KDDI株式会社／沖縄セルラー電話株式会社	UQ mobile	Web・申込経路を確認
KDDI株式会社／沖縄セルラー電話株式会社	povo	オンライン手続きを確認
ソフトバンク株式会社	ソフトバンク	Web・申込経路を確認
ソフトバンク株式会社	ワイモバイル	Web・申込経路を確認
ソフトバンク株式会社	LINEMO	オンライン手続きを確認
ソフトバンク株式会社	LINEモバイル	乗り換え先としての受付状況を確認
株式会社ジャパネットたかた	ジャパネットたかた通信サービス	申込経路・受付状況を確認
楽天モバイル株式会社	楽天モバイル	Webのワンストップ受付を確認
楽天モバイル株式会社	楽天モバイル（ドコモ回線・au回線）	旧回線利用者の転出元として確認
日本通信株式会社	日本通信SIM、b-mobile	申込経路・受付状況を確認
株式会社オプテージ	mineo	申込経路・受付状況を確認
株式会社センターモバイル	センターモバイル	申込経路・受付状況を確認
株式会社ゼロモバイル	LPモバイル	申込経路・受付状況を確認
株式会社インターネットイニシアティブ	IIJmio	申込経路・受付状況を確認
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社	NUROモバイル	申込経路・受付状況を確認
イオンリテール株式会社	イオンモバイル	申込経路・受付状況を確認
ビッグローブ株式会社	BIGLOBEモバイル	申込経路・受付状況を確認
JCOM株式会社	J:COM MOBILE	申込経路・受付状況を確認
H.I.S.Mobile株式会社	HISモバイル	申込経路・受付状況を確認
株式会社カブ＆ピース	KABU&モバイル	申込経路・受付状況を確認
株式会社ハイホー	RayL Mobile	申込経路・受付状況を確認
ニフティ株式会社	NifMo	申込経路・受付状況を確認
株式会社デジタルワレットソリューションズ	Smiles Connect	申込経路・受付状況を確認
株式会社メルカリ	メルカリモバイル	申込経路・受付状況を確認
株式会社NTTドコモ	OCN モバイル ONE	乗り換え先としての受付状況を確認
ANA X株式会社	ANAモバイル	申込経路・受付状況を確認

ドコモ系

NTTドコモOCN モバイル ONE

KDDI・沖縄セルラー

auUQ mobilepovo

ソフトバンク系

ソフトバンクワイモバイルLINEMOLINEモバイル

楽天・ジャパネット

楽天モバイル楽天モバイル（旧回線）ジャパネットたかた通信サービス

主な格安SIM

日本通信SIMb-mobilemineoIIJmioNUROモバイルイオンモバイルBIGLOBEモバイルJ:COM MOBILEHISモバイル

その他の掲載サービス

センターモバイルLPモバイルKABU&モバイルRayL MobileNifMoSmiles ConnectメルカリモバイルANAモバイル

出典：MNPワンストップ対応事業者一覧（NTTドコモ、2026年3月17日時点）

ahamoは公式FAQで、現在利用中の事業者がMNPワンストップ対応事業者である場合に、予約番号を事前取得せず申し込めると案内しています。ahamo公式FAQを確認する

ワンストップMNPとは？予約番号を先に取得せず乗り換える方式

MNPワンストップは、電話番号を変えずに別の携帯電話会社へ乗り換える際、乗り換え元でMNP予約番号を先に発行せず、乗り換え先のWebサイトから手続きを開始できる方式です。

「乗り換え元で何もしない」という意味ではありません。申込途中で乗り換え元の会員ページへ移動し、ID・パスワードでログインして契約内容や注意事項を確認することがあります。

ドコモ公式では、ワンストップ方式を「Webで利用するMNP予約番号不要の手続き」、ツーストップ方式を「予約番号が必要な従来方式」と案内しています。ドコモ公式で2つの方式を確認する

通常MNPとワンストップMNPの違い

比較項目	ワンストップ方式	通常MNP（ツーストップ方式）
MNP予約番号	原則不要	乗り換え元で取得する
申込開始場所	乗り換え先のWebサイト	予約番号取得後、乗り換え先へ申し込む
乗り換え元での操作	申込途中に会員ページへログインする場合がある	予約番号の発行手続きを行う
利用条件	対応事業者同士・対象のWeb申込	一覧外や店舗申込でも利用しやすい
期限	事業者ごとの申請・完了期限に注意	予約番号は発行日を含め15日間。必要な残日数は乗り換え先ごとに確認
進まない場合	原因確認後、予約番号方式へ切り替えられる場合がある	予約番号の再取得や入力内容の修正を行う

MNP予約番号

ワンストップ原則不要

通常MNP乗り換え元で取得

申込開始場所

ワンストップ乗り換え先のWebサイト

通常MNP予約番号取得後、乗り換え先へ申込

利用条件

ワンストップ対応事業者同士・対象Web申込

通常MNP一覧外や店舗申込でも利用しやすい

進まない場合

ワンストップ原因確認後、予約番号方式へ変更できる場合あり

通常MNP番号再取得・入力修正

乗り換え先の申込画面で案内される方式を優先してください。予約番号を取得済みの場合の扱いは事業者によって異なります。

ワンストップMNPで乗り換える手順

対応可否を確認する

現在の携帯会社と乗り換え先の両方が対応一覧にあるか、乗り換え先がWebでワンストップ受付を行っているか確認します。

ID・本人確認書類・支払い方法を準備する

乗り換え元の会員ページへログインできる状態にし、本人確認書類、クレジットカードまたは口座情報を用意します。

乗り換え先で「今の電話番号を使う」を選ぶ

乗り換え先の公式Webサイトから申し込みを開始し、他社から乗り換え・MNPワンストップなどの項目を選択します。

乗り換え元の会員ページへログインする

画面の指示に従って乗り換え元サイトへ移動し、契約内容、注意事項、転出に伴う影響を確認します。

乗り換え先へ戻り、本人確認を完了する

契約者情報、本人確認、支払い方法、配送先、SIMカードまたはeSIMなどを登録します。

電話番号の引き継ぎ申請を完了する

申し込み完了だけでなく、電話番号引き継ぎ申請が完了しているかマイページやメールで確認します。

SIM到着・eSIM発行後に回線を切り替える

指定時間内に開通操作を行います。回線切替が完了すると乗り換え元は自動解約になるのが一般的なため、先に解約しないでください。

楽天モバイルの公式案内でも、ショップではワンストップ対象の回線からの転入でもMNP予約番号が必要と案内されています。Webと店舗の条件を混同しないでください。楽天モバイル公式の開通手順を確認する

ワンストップMNPができない・進まない原因と対処法

「申し込み」「契約確認・審査」「開通・設定」を分けて確認すると、原因を見つけやすくなります。

1．申し込み段階

両社のどちらかが非対応
店舗・電話から申し込んでいる
乗り換え元へログインできない
電話番号引き継ぎ申請が未完了
予約番号を取得済みで方式が合わない

2．契約確認・審査段階

契約者名義・住所・生年月日が一致しない
本人確認書類と申込情報が異なる
未払い・契約状態・セット契約の確認が必要
申請期限や確認期限を過ぎた

3．開通・設定段階

端末が乗り換え先に対応していない
SIMロック・APN・eSIM設定が未完了
回線切替受付時間外
SIMカード到着前に切替操作をしている

迷ったときの切り替え方

申込状態をマイページ・メールで確認
二重申込を避ける
原因解消後に再試行
必要に応じて通常MNPへ変更

端末非対応は「ワンストップ申請そのもの」の対応可否とは別問題です。
申請が完了しても、端末・SIM・eSIM・APN設定に問題があると開通できません。

IIJmioは、ワンストップ手続きの未完了や現在の契約内容が原因で進まない場合があり、必要に応じてMNP予約番号方式へ変更できると案内しています。IIJmio公式Q&Aを確認する

費用・所要時間・申し込むタイミング

MNP転出手数料

MNP転出手数料は原則無料です。ただし、乗り換え先の契約事務手数料、SIM発行費、端末代、オプション、端末残債は別に確認します。

開通までの時間

eSIMは早く開通できる場合がありますが、本人確認や審査、受付時間によって変わります。SIMカードは配送日数も必要です。

月途中の料金

乗り換え元の解約月が日割りされない場合や、家族割・セット割の条件が変わる場合があります。回線単体ではなく家族全体の請求も確認します。

予約番号を使う場合

予約番号の有効期間は発行日を含め15日間です。申込時に必要な残日数は乗り換え先ごとに異なるため、取得後は早めに手続きしてください。

ワンストップMNPが向く人・通常MNPが向く人・今の契約を続ける人

ワンストップMNPが向く人

Web申し込みに抵抗がない
乗り換え元の会員ページへログインできる
契約者情報が本人名義で一致している
予約番号をまだ取得していない

通常MNPが向く人

店舗や電話で相談しながら進めたい
どちらかが対応一覧にない
予約番号をすでに取得している
ワンストップ申請が繰り返し進まない

今の契約を続けた方がよい人

料金・容量・品質に不満がなく、手続き簡略化だけが目的
家族割・固定回線割を失うと総額が上がる
店舗サポートやキャリアメールが必須
名義・未払い・端末残債などを先に整理する必要がある

先に別記事で比較する人

乗り換え先が未定
月額だけでなく家族全体の総額を比較したい
速度・エリア・サポートも重視したい
キャンペーン対象条件を含めて選びたい

申し込み前チェックリスト

対応事業者乗り換え元と乗り換え先の両方を確認。

申込方法Web申込でワンストップを選べるか確認。

ログイン情報乗り換え元のID・パスワードを確認。

契約者情報氏名、住所、生年月日、名義を一致させる。

本人確認・支払い本人確認書類、カードまたは口座を用意。

端末対応対応機種、SIMロック、周波数、eSIMを確認。

残る費用端末残債、解約月料金、オプションを確認。

失うサービスキャリアメール、家族割、セット割、ポイントを確認。

乗り換え先が決まっている人・決まっていない人の次の行動

乗り換え先が決まっている

4問チェックで現在の回線・乗り換え先・申込方法を確認し、判定結果から申込条件または手順へ進みます。

4問で利用可否を確認する

乗り換え先が決まっていない

料金だけでなく、データ量、通話、サポート、利用エリアから候補を絞ります。

スマホ料金を診断する主要プランを比較する

格安SIMも候補なら、ワンストップ対応の申込条件を1社だけ確認

PR・候補の一例

NUROモバイルは、オンライン手続きと格安SIMを検討する人の確認候補

NUROモバイルは公式FAQで、他社からのMNP転入と他社へのMNP転出の両方でワンストップに対応すると案内しています。ただし、この記事では最安・最適と断定しません。料金、回線、データ量、eSIM、端末対応を確認して、自分の条件に合う場合だけ候補にしてください。

向く人Webで申し込みでき、店舗サポートより料金・プラン条件を重視する人

利点MNPワンストップ対応を公式FAQで確認でき、予約番号方式への切り替え案内もある

申込前条件本人確認、支払い方法、対応端末、SIM・eSIM、利用回線を確認

向かない人店頭で相談したい人、家族割・固定回線割を最優先する人、端末設定を任せたい人

遷移先で確認最新プラン、初期費用、キャンペーン対象、MNP申込経路、対象外条件

PRNUROモバイルの申込条件を確認する NUROモバイルの評判・注意点を確認する

キャンペーンを利用する場合は、NUROモバイルのキャンペーン記事で申込経路と対象外条件を先に確認してください。

キャンペーンを見るPRを含みます

CTA属性が不正です。

診断する LINEで相談

ワンストップMNPのよくある質問

ワンストップMNPなら解約手続きは不要ですか？

乗り換え先で回線切替が完了すると、乗り換え元は自動解約になるのが一般的です。先に解約すると電話番号を引き継げない可能性があるため、乗り換え元を先に解約しないでください。

MNP予約番号は完全に不要ですか？

対応事業者同士の対象Web手続きでは原則不要です。一覧外の事業者、店舗・電話申込、一部の申込経路、ワンストップで進まない場合は予約番号が必要になることがあります。

予約番号をすでに取得していても申し込めますか？

取得済み予約番号で通常MNPとして進められる場合と、申込方法を選び直す場合があります。乗り換え先の申込画面で、予約番号を取得済みの人向け案内を確認してください。

店舗でもワンストップMNPを使えますか？

ワンストップはWeb手続き向けです。店舗では予約番号が必要になる場合があるため、来店前に乗り換え先へ確認してください。

家族名義の回線でも使えますか？

乗り換え元と乗り換え先の契約者情報が一致しないと、申請や審査で止まることがあります。名義変更が必要か、乗り換え先の条件を事前に確認してください。

途中でブラウザを閉じた場合はどうなりますか？

申請が未完了の可能性があります。乗り換え先のマイページや受付メールで申込状態を確認し、二重申込を避けて再開してください。

キャリアメールはそのまま使えますか？

電話番号は引き継げますが、携帯会社が発行するメールアドレスは別です。必要な場合はメール持ち運びサービスや登録先変更を確認してください。

公式情報の確認方法・更新履歴

確認した主な公式情報

本記事では、公式PDFの掲載有無と、新規契約の受付状況を同じ意味として扱いません。料金・キャンペーン・申込条件は各社の申込画面で最終確認します。

2026年7月31日

公式対応一覧、冒頭結論、4問判定、通常MNPとの比較、手続き段階別トラブル、向く・向かない・継続条件、条件付きCTA、モバイルカード表示を再設計しました。

まとめ｜対応可否を確認してから、乗り換え先のWebサイトで手続きを始める

ワンストップMNPは、対応事業者同士の対象Web手続きで、MNP予約番号を先に取得せず乗り換えを進められる仕組みです。申し込み途中で乗り換え元へログインする場合があるため、ID・パスワードと契約者情報を準備してください。

対応一覧にない、店舗で申し込む、予約番号を取得済み、手続きが進まない場合は、通常MNPの方が分かりやすいことがあります。手続きの簡単さだけでなく、料金・通信品質・サポートが自分に合うか確認してから申し込みましょう。

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