シニアにおすすめのスマホランキングTOP5を発表！「料金」「使いやすさ」「サポート」で徹底比較

スマートフォンは今や生活の必需品。家族とのコミュニケーションや、健康管理、緊急時の連絡手段としても重要な役割を果たします。

しかし、
「操作が難しそう」
「料金が高そう」
「どの機種を選べばいいのかわからない」
といった不安から、スマホを敬遠しているシニアの方も少なくありません。

そこで本記事では、シニアに最適なスマホをランキング形式でご紹介！

ただし、単なるランキングではありません。

競合サイトの情報をもとに、「シニアに本当に合ったスマホ選びのポイント」を明確にし、独自の視点からおすすめの機種を厳選しました。

「価格」「使いやすさ」「サポート」のバランスを重視

多くの比較サイトでは、料金の安さやスペックの高さだけに焦点を当てています。しかし、シニアの方がスマホを選ぶ際に本当に重視すべきなのは、「料金」「使いやすさ」「サポート体制」の3つのバランスです。

1. 料金の安さだけで選んではいけない！
   格安SIMを利用すれば月額1,000円以下でスマホを持つことも可能ですが、安さだけを追求すると、通信速度が遅かったり、サポートが不十分だったりすることがあります。
2. シニア向けスマホが必ずしも最適とは限らない！
   「らくらくスマホ」や「かんたんスマホ」はシニア向けに設計されていますが、実は一般的なスマホに「かんたんモード」を設定すれば、より快適に使えることもあります。
3. 困ったときに相談できるサポート体制が重要！
   格安SIMの中には、オンライン専用で店舗サポートが受けられないものもあります。スマホに慣れていない方には、実店舗があるキャリアや、家族が遠隔操作でサポートできる機能を備えた機種が安心です。

本記事では、この3つのポイントを徹底比較し、「安さ」「使いやすさ」「サポート」のバランスが取れたおすすめのスマホTOP5を発表します。スマホ選びで迷っているシニアの方や、そのご家族の方もぜひ参考にしてください！

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シミュレーションページにてあなたに合ったプランをご提案いたします！
1分程度で終わるので是非お試しください！

シニアがスマホを選ぶ際にチェックすべきポイント

スマホ選びは、単に料金が安いだけではなく、「使いやすさ」や「サポート体制」が整っているかどうかも重要です。ここでは、シニアの方がスマホを選ぶ際にチェックすべき3つのポイントを詳しく解説します。

画面の見やすさ・操作のしやすさ

スマホの画面が小さく、文字が読みにくいと、使いこなすのが難しくなります。以下のポイントをチェックしましょう。

• 画面サイズは5.5インチ以上が理想 → 大きな文字やアイコンで視認性アップ！
• かんたんモード搭載のスマホを選ぶ → 不要な機能を省き、ホーム画面をシンプルにできる
• 音声操作対応 → 「OK Google」や「Siri」で簡単に電話や検索ができる

月額料金とデータ通信量のバランス

スマホの料金プランは、使い方に合ったものを選ぶことが大切です。

• 通話がメインの人 → 「かけ放題プラン」がおすすめ！
• LINEやネット検索を少し使う人 → データ1GB～5GBのプランがコスパ◎
• 動画やアプリをよく使う人 → 10GB以上のプランで快適に

また、スマホの契約は 格安SIMを利用すると月額1,000円台から 可能ですが、通信速度やサポート体制もしっかり確認しましょう。

充実したサポート体制

スマホに慣れていない方にとって、困ったときにすぐ相談できる環境 はとても重要です。

• 実店舗でのサポートがあるか？ → ドコモ・au・ソフトバンクなら全国に店舗があり安心
• 家族による遠隔操作サポート → スマホを持つ家族がリモートで操作をサポートできる機能が便利
• 無料で使えるサポートアプリがあるか？ → 使い方を動画で学べるアプリもチェック

【ランキング発表】シニアにおすすめのプラン TOP5！

ここからは、大手キャリア、格安SIMの問わず同一基準でランキング形式で発表します！

あなたにぴったりのプランがきっと見つかるはず！

格安SIMは電波が悪いという印象を持たれている方もいると思います。

電波のつながる場所は利用している回線に依存するため、例えばドコモと日本通信SIM（ドコモ回線格安SIM）で繋がる場所が異なるといったことはありません。

通信速度に関しても格安SIMの方が良い場合もあります。

大手キャリア、オンラインサブブランド、格安SIM計30社より料金・通信速度・通話料金・サポート・初期費用・支払い方法・乗り換えやすさの観点より作成した乗り換え名人独自評価基準を基に最もコスパが良いプランをランキング化しました。

シニア向けにサポート体制・シニア割引などの割引サービスに比重を置いてランキングを作成しました。

順位	キャリア	サポート	シニア向け特典
1位		店舗サポート,電話サポート,AIチャット,チャット	65歳からずっと毎月最大1210ポイント還元。15分かけ放題＆安心パック
2位		店舗サポート,電話サポート,AIチャット,チャット	「通話放題(1,980円/月)」月額料金 永年1,100円/月割引
3位		店舗サポート,電話サポート,AIチャット,チャット	本人とその家族は6か月10GB550円
4位		店舗サポート,電話サポート,AIチャット,チャット	スマホデビューの方は1年目1188円/月割引
5位		店舗サポート,電話サポート,AIチャット	60歳以上のやさしいプラン利用で夫婦二人で3GB1408円

1位　RakutenMobile（楽天モバイル）

2位　UQmobile（ユーキューモバイル）

3位　JCOMMOBILE（ジェイコムモバイル）

4位　au（エーユー）

5位　AEONMOBILE（イオンモバイル）

乗り換える際のステップガイド

現在政府がキャリア乗り換えを促進しており、2019年以降解約金が全キャリアで不要となりました。（参考:総務省）

更にeSIM対応のキャリア増加、ワンストップMNP対応キャリアが増え、キャリアの解約手続きやSIMの受取なしで乗り換えを完了することができます。

以下に乗り換え時の手順を記載していますのでご確認ください。

自分の利用状況を確認する

まずは現在のご利用状況を確認してください。

現在契約中会社のアプリや専用マイページより確認することができます。

以下の点を確認することをおすすめします。

• 月々のご利用料金
• 月々の通信（データ）利用量
• 月々の通信（データ）利用量
• その他オプションや割引など

意外と簡単！乗り換え手続き

以下の簡単乗り換え2ステップ！で乗り換えが可能です！

• オンラインで乗り換え先HPで申し込み
• 開通手続き

え、予約番号の発行や元キャリアへの連絡はいらないの？と思った方も多いと思います。

ワンストップMNP対応キャリアであれば予約番号の発行が不要となります。面倒な解約連絡をしなくていいので解約金不要で空き時間に簡単に乗り換えることができます！

さらにeSIMを選択することでSIMカードの受取も不要でファイルのダウンロードで簡単に完了することができます！

ただし、対応キャリアが以下となりますので事前に確認の上、対応が必要です。
対応していない場合は、MNP予約番号の発行が必要となりますので注意です。

ワンストップMNP対応キャリア一覧（2025年3月現在）

• ドコモ
• au
• ソフトバンク
• 楽天モバイル
• ahamo
• povo
• LINEMO
• Y!mobile
• UQmobile
• NURO Mobile
• mieno
• J:COM Mobile
• イオンモバイル
• HISモバイル
• BIGLOBEモバイル
• 日本通信SIM
• b-mobile
• センターモバイル

eSIM対応キャリア一覧（2025年3月現在）

• ドコモ
• au
• ソフトバンク
• 楽天モバイル
• ahamo
• povo
• LINEMO
• Y!mobile
• UQmobile
• NURO Mobile
• mieno
• J:COM Mobile
• イオンモバイル
• HISモバイル
• BIGLOBEモバイル
• 日本通信SIM
• b-mobile
• リンクスメイト

以下記事にてワンストップMNP、eSIMに関して確認できます。

まとめ｜シニアに最適なスマホ選びで安心＆快適なスマホライフを！

スマホは今や生活に欠かせないアイテムですが、「操作が難しそう」「料金が高そう」と不安に感じる方も多いはず。そこで大切なのが、「料金」「使いやすさ」「サポート」のバランスを考えて選ぶことです。

本記事で紹介したポイントをおさらい！
✅ 画面が見やすく、操作がシンプルなスマホを選ぶ（かんたんモード・音声操作対応）
✅ 月額料金とデータ通信量のバランスを考える（通話メイン or インターネット利用の頻度に合わせる）
✅ 充実したサポート体制を確認する（店舗サポートや家族による遠隔操作対応があると安心）

また、ランキングで紹介したプランは、シニアの方でもお得に利用でき、サポートが充実したプランばかり。

📌 おすすめプランの一例
✔ 楽天モバイル – シンプルな料金プラン＆通話無料
✔ UQモバイル – 安定した通信＆全国の店舗でサポート可能
✔ J:COMモバイル – シニア向け割引＆充実のサポート

今ならお得なキャンペーンも多数実施中！ スマホ選びでお悩みの方は、ぜひこの機会に最適なプランを見つけてみてください！

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