楽天モバイルを利用しているけれど、「他社のプランが気になる」「もっと電波が安定したサービスにしたい」など、乗り換えを検討している方も多いはずです。
しかし、解約や乗り換えには「手続きが面倒そう」「解約金はかかる？」「オプションはどうなる？」など、不安がつきものですよね。
この記事は、そんな不安を少しでも解消するために書きました。
「いつ解約するのが一番お得なの？」「どんな手続きが必要？」「オプションは自動で解約される？」
— そういった疑問を、一つひとつわかりやすく、丁寧に解説しています。
この記事を読み終える頃には、きっと安心して次の一歩が踏み出せるはずです。
ぜひ、ご自身の状況にあわせて参考にしてみてくださいね！
✅ この記事でわかること
📖 おすすめの読み方
必要なパートだけピンポイントで読むのもおすすめです！
楽天モバイルからのおすすめ乗り換え先はこちら！記事チェックしてください！
乗り換え名人では各種SNSを運用しています。
携帯・スマホのためになる情報を発信しています。
ぜひフォローお願いします！
乗り換え名人では各種SNSを運用しています。
携帯・スマホのためになる情報を発信していますので是非フォローお願いします。
X https://x.com/my_ecosystem
Instagram https://www.instagram.com/my_ecosystem_otoku/
Tiktok https://www.tiktok.com/@my_ecosystem_otoku
シミュレーションページにてあなたに合ったプランをご提案いたします！
1分程度で終わるので是非お試しください！
専用リンクからの申し込みが必要です。詳細は公式サイトをご確認ください。
- 本記事はPRを含みます
当サイトはアフィリエイトプログラムを利用して商品の紹介を行っております。当サイトを経由しサービスのお申込みや商人の購入があった場合には提供企業から報酬を受け取る場合がありますがこれは当サイト内の各サービスの紹介や評価ランキングに影響を及ぼすものではございません。最新の情報については必ず公式サイトをご確認ください
楽天モバイル解約の基本
まずは解約方法をおさらいしましょう。
解約手続きは「my 楽天モバイル」から簡単！
楽天モバイルの解約は、オンラインで24時間いつでも手続き可能です。
【my 楽天モバイル】アプリまたはWebサイトにログインし、「契約プラン」から「解約」を選択。表示される案内に沿って進めればOKです。
店舗でも手続き可能なので、対面で相談したい方はショップでの手続きも安心です。
MNP転出の場合は手順が異なる
電話番号をそのまま他社で使いたい場合は「MNP転出」の手続きが必要です。
my 楽天モバイルから「MNP予約番号」を取得し、乗り換え先のキャリアで手続きを進めましょう。
※一部キャリアでは「MNPワンストップ」に対応しており、予約番号の発行不要でそのまま乗り換えできます！
⬇️ワンストップMNP対応おすすめプランはこちらをチェック！
⬇️ワンストップMNPとは？
代理人による解約は限定的
原則として本人手続きが必要ですが、契約者が亡くなった場合などは代理人が郵送で解約できます。必要書類などは公式サイトでしっかり確認しましょう。
公式サイト 楽天モバイル 代理人契約についてはこちら
解約タイミングの選び方（乗り換え希望者向け）
解約のタイミングによって料金が変わる場合があります。損をしないためにもチェックしておきましょう。
基本は「データ使用量」で判断！
楽天モバイルは従量課金制なので、使ったデータ量に応じて月額料金が決まります。
- すでに20GB以上使用している場合
➡️ 月末に解約するとムダがない！ - まだ3GB〜20GBに達していない場合
➡️ 20GB直前で解約がベスト。 - データ利用が少ない方（3GB未満）
➡️ データ使用量が増える前に早めの解約が◎
日割り計算はない
楽天モバイルはプラン料金が日割りされないため、いつ解約しても請求額は利用量で変わる仕組みです。ただし、オプションサービスなどは日割りになるものもあります。
詳しくは楽天モバイル公式サイトのRakuten最強プランを解約した場合、解約月のプラン料金の請求金額は日割りになりますか？を確認！
1年以内の解約は注意！
2025年4月以降、利用実態がない回線に限り。契約開始から1年以内の解約は最大1,078円の解約事務手数料が発生します。タイミングを考えて手続きしましょう。
普通に利用されている方は解約料は発生しませんので安心して乗り換えが可能です。
解約時の費用と請求スケジュール
解約手数料・違約金
楽天モバイルは基本的に解約金はありませんが、2025年4月以降は次のルールが適用されます。
- 利用実態がない回線に限り契約開始から1年以内に解約した場合
➡️ 最大1,078円（税込）の解約事務手数料が発生します。 - 端末分割購入中の場合
➡️ 分割払いはそのまま継続して請求。端末返却時の事務手数料が3,300円（税込）かかるケースも。
請求スケジュール
解約した月の利用分は「翌月」に請求されます。支払い方法ごとのスケジュールを確認しておきましょう。
| 支払い方法 | 請求タイミング |
|---|---|
| クレジットカード | 翌月11日前後に請求。引き落としはカード会社による。 |
| デビットカード | 即時引き落としまたは数日以内。 |
| 口座振替 | 翌月27日前後（楽天カードの場合）。 |
オプションサービスは一部が日割り計算対象ですが、「15分かけ放題」などは日割りなし。解約タイミングによっては満額請求となるので注意が必要です。
請求が続くケース
以下の場合、解約後も請求が発生することがあります。
解約前に「my 楽天モバイル」で請求予定を必ず確認しておきましょう！
オプション・サブサービスの手続き
楽天モバイルの解約で気をつけたいのが「自動解約されないオプション」の存在です。
自動解約されないオプション一覧
| オプション名 | 解説 |
|---|---|
| スマホ交換保証プラス | Android端末保証。手動解約必須。 |
| 故障紛失保証 with AppleCare Services | iPhone向け保証。要手動解約。 |
| 楽天モバイルiPhoneアップグレードプログラム | iPhone返却で解約完了。 |
| あんしん保証 with AppleCare Services for Apple Watch | Apple Watch保証。手動解約が必要。 |
| 持ち込みスマホあんしん保証 | 持ち込み端末向け保証。手続き必須。 |
※これらは「回線契約」とは別の契約になるため、楽天モバイルを解約しても自動で解約されません。
解約方法：
「my 楽天モバイル」からオプションごとに「解約する」を選び、画面の案内に従いましょう。
⚠️ 解約忘れによる課金継続トラブルが多いので、忘れずチェックしてくださいね！
データの引き継ぎ・保存と処分
楽メールやRakuten Linkのデータ保存
解約後は以下のデータが削除されます：
- 楽メール（@rakuten.jp）
➡️ 解約から31日後に削除。継続したい場合は「楽メール持ち運び」（有料）を解約から31日以内に申し込む必要があります。 - Rakuten Linkの通話履歴・メッセージ
➡️ 解約と同時に削除されるので、必要なデータは事前に保存を。
SIMカードの処分
SIMカードは「個人情報」が含まれているため、各自治体のルールに従い適切に破棄しましょう。心配な方はハサミでカットするのも有効です。
端末の処分・返却
「iPhoneアップグレードプログラム」などに加入している場合は端末返却が必要です。
申請すると返送キットが届くので、期日までに返却しましょう。
詳しくは楽天モバイル公式 新しいスマホは届きましたが、楽天モバイル買い替え超トクプログラムの返送用キットが届きません。なぜですか？ をご確認ください
解約後の楽天ポイント・SPUへの影響
楽天モバイルを解約すると「楽天経済圏」のメリットにも変化があります。
乗り換えを考えている方は事前にチェックしておきましょう！
楽天ポイント還元の減少
楽天モバイル契約中は楽天市場のポイント還元率が＋4倍でしたが、解約するとこの特典はなくなります。
たとえば：
- 楽天市場で10,000円の買い物 → 契約中なら+400ポイント
- 解約後 → このポイントはなし
「楽天経済圏」を重視している方は影響大きめですね。
他サービスとの連携
- 楽天でんき、楽天カードなど、他の楽天サービスもSPU（スーパーポイントアッププログラム）の対象です。解約後の影響をまとめて確認しておきましょう。
- 貯まっている楽天ポイント自体は失効しませんが、「期間限定ポイント」には注意。期限切れにならないよう、早めに使ってしまいましょう！
トラブル回避Q&A
よくあるトラブルや不安も、事前に知っておけば安心です！
Q. 解約できない場合は？
A. 未払い料金があると解約手続きができないことがあります。支払い方法やクレジットカードの有効期限を確認しましょう。
Q. 解約後に請求が続いているのはなぜ？
A. オプションの解約忘れや端末分割払いが残っている可能性があります。my 楽天モバイルで請求明細をチェック！
Q. 解約後のサポートは？
A. 問い合わせは引き続き可能です。公式サイトのサポート窓口やショップで対応してもらえます。
Q. 解約後に再契約はできる？
A. はい、可能です。ただし、同じ電話番号での再契約はできないので注意。新たに申し込みましょう。
まとめ｜安心して乗り換えるためのチェックリスト
最後に、楽天モバイルから乗り換える際の最終チェックリストをまとめます！
✅ MNP予約番号を取得したか？
✅ 解約タイミングはベストか？
✅ オプションサービスの解約を忘れていないか？
✅ 請求予定を確認したか？
✅ データは保存済みか？
✅ 楽天ポイントの使い忘れはないか？
このチェックリストを確認すれば、不安なく手続きを進められますよ！
楽天モバイルの解約・乗り換えは、ポイントを押さえれば決して難しいものではありません。
この記事で紹介した流れに沿って準備をすれば、スムーズに乗り換え先のサービスへ移行できます。
解約は少し不安な作業かもしれませんが、あなたのスマホライフがより快適になる第一歩です。
しっかり準備を整えて、新しいサービスでのスタートを切ってくださいね！
楽天モバイルからのおすすめ乗り換え先はこちら！記事チェックしてください！
楽天モバイル解約・乗り換え 完全チェック表
| 項目 | 内容 | チェック |
|---|---|---|
| MNP予約番号取得 | 他社で番号そのまま使う場合は必須 | □ |
| 解約タイミング | データ量で判断（3GB/20GB目安） | □ |
| 解約金確認 | 2025年4月以降、1年以内解約は最大1,078円 | □ |
| オプション解約 | AppleCareなど要手動解約 | □ |
| 請求予定の確認 | 端末残債・オプション請求など | □ |
| データ保存 | 楽メール・Rakuten Linkのバックアップ | □ |
| SIMカード処分 | 個人情報保護のため適切に処分 | □ |
| 楽天ポイント利用 | 期間限定ポイントは要確認 | □ |
| 経済圏影響の把握 | 楽天市場SPU +4倍→なくなる | □ |
| トラブル時の問い合わせ先 | サポート窓口を控えておく | □ |
