irumoを解約したいものの、「オンラインのどこから手続きする？」「電話番号を残すには？」「違約金や日割りはどうなる？」と迷っていませんか。
結論からいうと、電話番号を残さないなら通常解約、同じ番号で他社へ移るならMNPです。番号を残したい人が先に通常解約すると、同じ番号を引き継げなくなる可能性があります。
この記事では、irumoの通常解約・MNP転出の手順、1,100円の契約解除料が発生する条件、解約月の料金、端末残債、dポイント・d払い・ドコモメール、損しにくいタイミング、解約後の乗り換え先まで順番に整理します。
irumoをやめる前に「電話番号を残すか」を決める
irumoの公式解約ページまたはドコモショップで手続きします。完了後は、その電話番号での通話・通信ができなくなります。
先にirumoを通常解約せず、乗り換え先から申し込みます。新しい回線の開通完了時にirumoが解約扱いになります。
ドコモ内の料金プラン変更です。MNPではありません。電話番号を保ったまま、対応サイトやMy docomoから変更します。
- irumoをやめる前に「電話番号を残すか」を決める
- irumoは新規受付終了済み。解約すると同じプランへ戻れない
- irumoの通常解約・MNP・プラン変更の違い
- irumoをオンラインで通常解約する手順
- 電話番号を残すならMNP。irumoを先に通常解約しない
- irumo解約の違約金・手数料・日割り
- irumoを損しにくく解約・MNPするタイミング
- irumo解約後の端末・dポイント・d払い・メールはどうなる？
- 8日以内キャンセルは通常解約とは別の制度
- irumo解約・MNP前の最終チェックリスト
- irumoを継続した方がよい人・変更を検討しやすい人
- 月額差・年額差を通常料金で比較
- irumoからの候補を利用量・優先条件で分ける
- 目的別の関連記事
- irumo解約に関するよくある質問
- まとめ：番号を残すなら先にirumoを解約しない
irumoは新規受付終了済み。解約すると同じプランへ戻れない
irumoは2025年6月4日に新規申込みとirumoへのプラン変更の受付を終了しました。現在利用中の人は継続できますが、解約や他プランへの変更後に、irumoへ戻すことはできません。
- 0.5GB・月額550円で足りている
- 3GB・6GB・9GBでセット割を受けている
- ドコモ回線の利用状況に不満がない
- 乗り換え先の電波や端末対応を未確認
- 6GB・9GBでは容量が足りない
- セット割がなく、月額料金が高い
- 30GB以上やデータ無制限が必要
- 他社ポイントや乗り換え特典を重視する
irumoの通常解約・MNP・プラン変更の違い
「irumoをやめる」という言葉には、通常解約・他社へのMNP・ドコモ内のプラン変更の3パターンがあります。手続きを間違えないよう、先に違いを確認しましょう。
| 手続き | 電話番号 | 申込先 | irumoが終了する時点 | 主な対象者 |
|---|---|---|---|---|
| 通常解約 | 失う | irumo公式・店舗 | 解約手続き完了時 | 番号を今後使わない人 |
| MNP転出 | 引き継ぐ | 原則、乗り換え先 | 乗り換え先の開通完了時 | 同じ番号で他社へ移る人 |
| ドコモ内のプラン変更 | 継続 | ahamoサイト・My docomo等 | 変更先プランの適用時 | ahamoなどドコモ内の別プランへ変える人 |
irumoをオンラインで通常解約する手順
電話番号を残さず解約する場合は、irumoの公式解約ページから進めます。受付は原則24時間ですが、システムメンテナンス時は利用できません。
手続き前に準備するもの
オンライン解約の流れ
- irumoの公式解約案内へアクセス
Wi-FiやPCなどドコモ回線以外から進める場合は、dアカウントが必要です。 - 契約中の回線でログイン
別回線を選ばないよう、電話番号と契約内容を確認します。 - 解約時の注意事項を確認
端末残債、dポイント、d払い、ドコモメール、補償・オプション、最終請求を確認します。 - 精算方法を選択
Web解約では、条件により翌月請求または即時精算を選べます。即時精算はクレジットカード払いのみです。 - 内容を確認して解約を完了
完了後は通信・通話が使えなくなるため、必要な認証やデータ移行は事前に済ませます。
電話番号を残すならMNP。irumoを先に通常解約しない
同じ電話番号で他社へ乗り換える場合は、乗り換え先の申込みから進めます。irumoはMNPワンストップに対応しているため、乗り換え先も対応していれば、MNP予約番号を取得せずに申し込めます。
- 予約番号の取得が不要
- 乗り換え先の申込画面から進める
- 対応事業者同士の場合に利用可能
- 申込み途中でドコモ認証を行う
- Webは原則24時間受付
- 電話は午前9時～午後8時
- 取得後、乗り換え先で番号を入力
- 有効期限と申込期限を確認する
MNPで乗り換える手順
- 乗り換え先・端末・エリアを決める
月額料金だけでなく、利用データ量、通話、対応端末、生活圏の電波、店舗サポートを確認します。 - 乗り換え先でMNPを選んで申し込む
ワンストップ対応なら予約番号不要です。非対応なら先にドコモでMNP予約番号を取得します。 - 本人確認と支払い方法を登録する
irumoと乗り換え先の契約者名義が異なる場合は、事前に名義をそろえます。 - SIM到着またはeSIM設定を待つ
開通前に旧SIMを抜かず、SMS認証などができる状態を保ちます。 - 乗り換え先で回線を開通する
開通完了時にirumoが解約扱いになります。通常はirumo側で別途解約する必要はありません。
irumo解約の違約金・手数料・日割り
通常の利用であれば解約時の大きな手数料は出にくいものの、短期解約条件、解約月の満額請求、端末残債、後日請求に注意が必要です。
| 項目 | 金額・扱い | 確認ポイント |
|---|---|---|
| 通常解約の契約事務手数料 | 無料 | 店舗の一部サポートは有料の場合があります。 |
| MNP転出手数料 | 無料 | 乗り換え先側の契約事務手数料は別途確認します。 |
| 短期解約時の契約解除料 | 条件該当時1,100円 月額1,100円未満のプランは月額と同額 | 2025年3月1日以降に新規契約し、1年以内に解約する回線が対象になり得ます。 |
| 解約月の月額料金 | 日割りなし・満額 | 月初に解約しても月額定額料は原則満額です。 |
| 端末の分割支払金 | 解約後も継続 | 希望すれば一括精算できる場合があります。 |
| 通話料・d払い等 | 後日請求の場合あり | 解約後約1～2か月は口座や請求を確認します。 |
1,100円の契約解除料がかかる条件
2025年3月1日以降に新規契約した回線を契約から1年以内に解約し、次のどちらかに該当する場合は、契約解除料が請求されます。8日以内キャンセルによる解約は除外されます。
通常利用を目的とした契約ではないと判断されるケースです。
当該回線の解約日前1年間に、同一名義の別回線を契約から1年以内に解約しているケースです。
irumoを損しにくく解約・MNPするタイミング
irumoの月額定額料は日割りされないため、料金だけを見ると月末寄りが候補です。ただし、月末ぎりぎりのMNPは本人確認・SIM配送・eSIM設定の遅れで開通が翌月になるリスクがあります。
番号を使わないなら月末寄りが目安です。ただし、メンテナンスやログイン不備に備え、最終日より前に完了させます。
SIM配送・本人確認・審査に必要な日数を見込み、月末最終日を避けて月内に開通できる余裕を確保します。
即日開通できる場合もありますが、本人確認や端末設定で止まることがあります。月末最終日への集中は避けます。
irumo解約後の端末・dポイント・d払い・メールはどうなる？
回線を解約しても自動的にすべてが消えるわけではありません。一方、期限内の申込みや再設定が必要なサービスもあります。
| 項目 | 解約後の扱い | 解約前後に行うこと |
|---|---|---|
| 電話番号 | 通常解約では失効。MNPなら引継ぎ | 番号を残す人は先に通常解約しない。 |
| dアカウント・dポイント | dアカウントを継続利用すれば原則利用可能 | ID、連絡先メール、ポイント有効期限を確認。 |
| d払い残高 | 一時的に0円表示になり、同じdアカウントでログイン後に返金 | 残高利用登録、連絡先メール、銀行口座の再設定を確認。解約前の利用履歴は引き継がれません。 |
| ドコモメール | 回線解約後31日以内に「ドコモメール持ち運び」を申し込めば継続可能 | 月額330円。初回申込みは31日間無料の条件があります。 |
| 端末の分割払い | 解約後も請求継続 | 残額と支払回数をMy docomoで確認。一括精算も検討。 |
| いつでもカエドキプログラム等 | 加入状況・機種・申込時期により利用条件が異なる | My docomoから申込み、原則申込翌月末までに初期化・ロック解除して返却。 |
| 補償・オプション | 自動終了・継続・別契約化がサービスごとに異なる | My docomoの「ご契約内容」を一件ずつ確認。 |
| ドコモ光・home 5G・家族割 | 固定回線自体が必ず自動解約されるわけではない | ペア回線・代表回線・他の家族回線の割引変化を確認。 |
解約と同時に端末も見直す人が確認したい関連記事
回線の解約と端末の購入・返却は別の手続きです。新しい端末を用意する場合は、今のSIM・eSIMで使えるか、返却しない場合の総額、回線契約が割引条件かを確認してから選びましょう。
8日以内キャンセルは通常解約とは別の制度
契約直後に電波状況や契約時の説明で問題があった場合は、通常解約ではなく「8日以内キャンセル」の対象になる可能性があります。対象となる手続き・理由・申告先が決められているため、自己判断で通常解約を進めないでください。
原則、お手続き日を含む8日以内です。契約書面の受領が翌日以降なら、書面受領日を含む8日以内となる場合があります。
月額定額料金は契約解除日の前日までの日割り分、通話・通信・コンテンツなどの利用料金は全額支払います。
irumo解約・MNP前の最終チェックリスト
次の項目をすべて確認してから手続きを進めると、番号消失・認証不能・後日請求・割引終了などのトラブルを防ぎやすくなります。
irumoを継続した方がよい人・変更を検討しやすい人
irumoは新規受付終了済みです。いったん解約・プラン変更すると元へ戻せないため、現在の割引後料金・利用量・回線品質・サポートを先に確認してください。
- 0.5GB・月額550円で足りている
- 3GBを割引後880円で使えている
- 6GB・9GBもセット割適用後の料金に納得している
- ドコモ回線や店舗相談を重視する
- 乗り換え先のエリア・端末・総額をまだ確認していない
- セット割がなく通常料金を払っている
- 6GB・9GBでは容量不足が続く
- 月20GB以上または無制限が必要
- オンライン手続きだけでも問題ない
- 失う割引・メール・サポートより料金差を重視する
月額差・年額差を通常料金で比較
次の差額は、端末代・通話料・初期費用・キャンペーンを含めず、税込の通常月額を12か月使った単純比較です。容量や通信品質が同一とは限らないため、金額だけで決めないでください。
月1,177円、年14,124円安い計算です。ただし、irumoがセット割後880円ならLINEMOの方が月110円高くなります。
月1,089円、年13,068円安い計算です。irumoが割引後880円なら楽天モバイルの方が月198円高くなります。
月1,287円、年15,444円安い計算です。irumoが割引後2,090円なら月額は同額です。
月1,977円、年23,724円安い計算です。irumoが割引後2,090円でも月690円、年8,280円安い計算ですが、混雑時の速度や初期費用が異なります。
月407円、年4,884円安く、容量は21GB増えます。irumoが割引後2,090円ならahamoは月880円、年10,560円高くなります。
LINEMOは契約事務手数料3,850円、IIJmioは初期費用3,300円とSIM発行関連費用が基本です。期間限定割引がある場合も、適用条件と2年目以降の通常料金を分けて比較してください。
計算式：月額差＝比較先通常月額－irumo月額、年額差＝月額差×12。端数処理なし。料金確認日：2026年7月25日。
irumoからの候補を利用量・優先条件で分ける
主要候補は、提携の有無ではなく、容量・通常料金・回線・初期費用・サポート・手続き負担で分けています。条件が合わない場合は、申込みよりirumo継続または料金診断を優先してください。
30GB・ドコモ回線を維持したい：ahamo
向く人：30GBと5分以内の国内通話無料が必要で、オンライン中心の手続きで問題ない人。
注意点：irumoからahamoはMNPではなくドコモ内のプラン変更です。初回の変更月はahamoの月額が請求されるため、月初・月末で料金は変わりません。外部向けMNPキャンペーンの対象とは限りません。
クリック先では、irumoからahamoへ変更する公式手順と注意事項を確認できます。3～10GB・LINE利用を重視：LINEMO
向く人：3GBまで990円、10GBまで2,090円の段階制が合い、店舗サポートが不要な人。
注意点：通常の契約事務手数料は3,850円です。2026年7月1日以降の新規契約は、1年以内の解約で料金プランに応じた契約解除料がかかる条件があります。現在のキャンペーン・対象外条件は遷移先で確認してください。
クリック先では、料金プラン、契約事務手数料、キャンペーンと申込条件を確認できます。2～10GB・月額を優先：IIJmio
向く人：混雑時の速度やオンライン中心のサポートを理解し、月額をできるだけ抑えたい人。
注意点：初期費用は1プラン3,300円で、別にSIMカード発行手数料またはeSIMプロファイル発行手数料がかかります。回線タイプ・端末・通話オプションも確認してください。
クリック先では、ギガプランの通常料金、初期費用、SIM種別、現在の特典を確認できます。使用量が変動・20GB超：楽天モバイル
向く人：3GB以下の月と20GBを超える月があり、段階制とデータ無制限を重視する人。
注意点：自宅・職場・移動経路のエリア、対応端末、屋内での使い方を先に確認してください。無料通話はRakuten Link利用などの条件があり、標準電話アプリの通話は別料金になる場合があります。
クリック先では、通常料金、対応エリア、通話条件、現在のキャンペーン対象条件を確認できます。掲載料金は2026年7月25日時点の税込通常料金です。端末代、通話料、初期費用、オプション、期間限定キャンペーンを除きます。
irumo解約に関するよくある質問
irumoは電話で通常解約できますか？
通常解約はオンラインまたはドコモショップでの手続きが基本です。他社へ番号を残して移るためのMNP予約番号は、Web・電話・店舗で発行できます。乗り換え先がMNPワンストップに対応していれば、予約番号が不要な場合があります。
MNPならirumo側で解約手続きは必要ですか？
通常は、乗り換え先でMNP開通が完了するとirumoが解約扱いになるため、irumoを先に通常解約する必要はありません。電話番号を残したい場合は、先に通常解約しないでください。
irumoの解約手数料・MNP転出手数料はいくらですか？
通常解約の契約事務手数料とMNP転出手数料は無料です。ただし、2025年3月1日以降に新規契約した回線を1年以内に解約し、所定条件に該当する場合は、1,100円または月額料金と同額の契約解除料がかかります。
irumoは解約月に日割りされますか？
月額定額料は原則として日割りされず、解約月は満額です。通常解約は月末寄りが候補ですが、MNPは月内に開通できる余裕を持って申し込んでください。
irumoからahamoに変える場合、MNP予約番号は必要ですか？
不要です。irumoからahamoへの変更は、他社へのMNPではなくドコモ内の料金プラン変更です。ahamoサイトで手続きを進めます。
解約後もdポイントは使えますか？
dアカウントを引き続き利用できる状態であれば、解約後もdポイントクラブ会員としてdポイントを利用できます。解約前にdアカウントのID、連絡先メール、ポイント残高と有効期限を確認してください。
d払い残高は解約したら消えますか？
回線解約時に一時的に0円表示になりますが、同じdアカウントでd払いアプリへログインすることで残高へ返金されます。受取りに時間がかかる場合があり、利用登録や銀行口座の再設定が必要になることがあります。
ドコモメールは解約後も残せますか？
他社へのMNPまたは通常解約後31日以内に「ドコモメール持ち運び」を申し込めば、同じメールアドレスを継続できる場合があります。月額330円で、初回申込みには31日間無料の条件があります。
端末代の分割払いはどうなりますか？
端末の分割支払金が残っている場合、irumo解約後も支払いは継続します。一括精算できる場合もあるため、My docomoで残額と手続きを確認してください。
いつでもカエドキプログラムは解約後も利用できますか？
回線契約がなくても利用できる場合がありますが、加入時期、対象機種、プログラム条件によって扱いが異なります。My docomoで加入状況を確認し、返却申込み後は期限までに初期化・ロック解除して返却してください。
月末ぎりぎりにMNPしても大丈夫ですか？
本人確認、SIM発送、eSIM設定、メンテナンスで翌月にずれる可能性があります。月末最終日を避け、SIM配送・本人確認・審査に必要な日数を見込んで早めに準備し、開通期限とキャンペーン期限の両方を確認してください。
まとめ：番号を残すなら先にirumoを解約しない
電話番号を残さない人は通常解約、同じ番号を使う人はMNP、ahamoなどドコモ内の別プランへ変える人はプラン変更です。
解約手数料とMNP転出手数料は無料ですが、2025年3月1日以降に新規契約した回線を1年以内に解約し、所定条件に該当する場合は契約解除料がかかります。また、月額料金は日割りされず、端末残債や通話料・d払いなどが後日請求される場合があります。
irumoは新規受付を終了しており、解約後には戻れません。現在の割引後料金、利用データ量、端末、メール、家族・固定回線への影響を確認してから進めましょう。
料金・キャンペーン・受付条件は変更される場合があります。申込み前に必ず各公式サイトで最新条件をご確認ください。
