スマホが圏外になる理由は?原因と対策をわかりやすく解説!【格安SIMのおすすめも紹介】

ahamo
しょー君
しょー君

最近、急にスマホが圏外になることが増えてさ。ゲーム中に通信切れるし、駅のホームでもYouTube止まるんだよね。これ…スマホが壊れてるのかな?

みっちー先生
みっちー先生

それはストレスだね。でも、いきなり壊れたって決めつけるのは早いよ。圏外になる原因って、実は意外といろいろあるんだ。

しょー君
しょー君

へえ、スマホ以外にも理由があるの?教えてよ先生!

みっちー先生
みっちー先生

もちろん!今回は“圏外になる主な原因と対策”、そして“納得できる格安キャリアへの乗り換え選び”まで、わかりやすく説明するよ。

乗り換え名人では各種SNSを運用しています。
携帯・スマホのためになる情報を発信しています。
ぜひフォローお願いします!

乗り換え名人では各種SNSを運用しています。
携帯・スマホのためになる情報を発信していますので是非フォローお願いします。
X https://x.com/my_ecosystem
Instagram https://www.instagram.com/my_ecosystem_otoku/
Tiktok https://www.tiktok.com/@my_ecosystem_otoku

シミュレーションページにてあなたに合ったプランをご提案いたします!
1分程度で終わるので是非お試しください!
あなたに最適なプランを
無料で10秒診断!
※業界最多の比較数で、あなたにぴったりの回線が分かります
シミュレーション
乗り換え名人/今月のイチオシ!

楽天モバイル / 三木谷キャンペーン

三木谷キャンペーン

キャンペーン内容

  • 乗り換え(MNP)で最大14,000ポイントプレゼント!
  • 新規/旧プランからの移行で7,000ポイント!
  • 契約事務手数料・SIM送料無料
\ 最大14,000ポイントプレゼント! /
関連する投稿
    本記事はPRを含みます

    当サイトはアフィリエイトプログラムを利用して商品の紹介を行っております。当サイトを経由しサービスのお申込みや商人の購入があった場合には提供企業から報酬を受け取る場合がありますがこれは当サイト内の各サービスの紹介や評価ランキングに影響を及ぼすものではございません。最新の情報については必ず公式サイトをご確認ください

    スマホが「圏外」になるとは?通信不能の状態を解説

    しょー君
    しょー君

    そういえば、電波が1本も立ってないと“圏外”って表示されるけど、あれって何が起きてるの?

    みっちー先生
    みっちー先生

    “圏外”は簡単にいうと、“キャリアの基地局とスマホが通信できない状態”のことだね。通信できない原因は大きく分けて4つあるよ。

    【圏外の主な4つの原因】
    エリアや建物などの“電波環境の問題”
    スマホの“設定ミスや不具合”
    SIMカードやキャリアの“契約上のトラブル”
    ハードウェア(端末)の故障
    しょー君
    しょー君

    思ってたより多いんだな…。じゃあ、どれが自分のケースかどうやって見分ければいいの?

    みっちー先生
    みっちー先生

    安心して!次に、原因別のチェック方法と対処法を一つずつ教えるよ。

    原因①|圏外になりやすい場所や環境

    みっちー先生
    みっちー先生

    まず多いのが、“場所による圏外”だね。特に田舎の山間部や電車移動中、地下フロアとかは電波が届きにくいんだ。

    しょー君
    しょー君

    たしかに、家は山の近くだし、電車でもよく途切れるかも…。

    圏外になりやすい具体例|エレベーター・地下・ペアガラス

    • 鉄筋コンクリート造の建物(特に中部屋)
    • 地下、エレベーター、駅のホーム
    • 雨戸やペアガラスの窓
    • 山間部やキャリアのエリア外
    みっちー先生
    みっちー先生

    あと、最近人気の“ペアガラス”や“遮光カーテン”なんかも、電波を遮るって言われてるよ。

    しょー君
    しょー君

    えー、家の窓、ペアガラスかも…!

    みっちー先生
    みっちー先生

    そんなときは、窓際にスマホを置いたり、Wi-Fi接続を活用するのが有効だよ。

    原因②|スマホの設定やソフト不具合

    しょー君
    しょー君

    場所の問題なら仕方ないけど、たまに自宅でも圏外になるときあるんだよね。設定とか関係あるのかな?

    みっちー先生
    みっちー先生

    うん、設定のちょっとしたミスやソフトの不具合も、意外と圏外の原因になるよ。チェック項目はこの5つ。

    圏外を引き起こす設定ミス例|チェックすべき項目まとめ

    • 機内モードがオンになっていないか
    • モバイルデータ通信がオフになっていないか
    • ネットワーク設定が崩れていないか
    • キャリア設定が古くないか
    • iOS/Androidのアップデートが未実施になっていないか
    みっちー先生
    みっちー先生

    たとえば、機内モードがオンになってると、完全に通信が遮断されるからね。誤タップで入っちゃう人も結構多い。

    しょー君
    しょー君

    え…もしかして、それやったことあるかも…(笑)

    みっちー先生
    みっちー先生

    他にも、OSのアップデートが遅れてると、通信に不具合が出ることがあるよ。特に古いAndroid端末とかでありがち。

    原因③|SIMカードや契約上の問題

    しょー君
    しょー君

    そういえば、SIMカードって触ったことないんだけど、それも圏外に関係あるの?

    みっちー先生
    みっちー先生

    めちゃくちゃある!SIMカードが汚れてる、ズレてる、破損してる場合、スマホが“契約情報を読み取れなくなる”んだよね。

    SIMカードの圏外トラブル例|抜き差しや劣化、支払エラーも

    • 抜き差しの際にズレた/傷ついた
    • ホコリ・皮脂汚れが付着して接触不良
    • 長年同じSIMカードを使って劣化
    • 支払い未納でキャリアから通信停止
    しょー君
    しょー君

    まさか、支払いで圏外になるとかあるの?

    みっちー先生
    みっちー先生

    あるある。格安SIMだと口座引き落としエラーに気づかず、“知らぬ間に止まってた”ってケースも珍しくないよ。

    原因④|スマホ本体のハード故障

    しょー君
    しょー君

    ここまでいろいろ試してみたけど、それでも圏外から戻らない場合って、やっぱりスマホが壊れてるってこと?

    みっちー先生
    みっちー先生

    可能性は高いね。特に、落としたあと・水没のあと・古い機種を長く使っている場合は、ハードウェアの故障を疑ったほうがいいよ。

    圏外時に確認したいハード故障の症状とは?買い替え目安も

    • 圏外のまま全く回復しない
    • SIMを他のスマホに入れると使える
    • バッテリー劣化がひどい
    • 電源や再起動に時間がかかる
    • 本体が熱くなりやすい
    しょー君
    しょー君

    うちのスマホ、もう5年使ってるし、一度水没してる…。これってアウト?

    みっちー先生
    みっちー先生

    正直、そろそろ買い替えタイミングかも。圏外が多発してるなら、機種変更かキャリア乗り換えのタイミングとしてはベストだよ。

    圏外になったときの対処法まとめ|自分でできる改善策5選

    1. 機内モード → オン・オフ切り替え
    2. スマホの再起動
    3. SIMカードを抜いて清掃、再装着
    4. OS・キャリア設定のアップデート確認
    5. 設定リセット(ネットワーク設定のみ)
    しょー君
    しょー君

    なるほど…。これは自分でもチェックできそうだな。やってみようかな!

    みっちー先生
    みっちー先生

    うん!ここまで試してダメだったら、端末やキャリアそのものを見直す必要があるかもね。

    スマホが圏外ならキャリア乗り換えも検討|見直しの目安とは

    しょー君
    しょー君

    そういえば、最近月額も高いし…格安SIMってどうなの?電波悪くならない?

    みっちー先生
    みっちー先生

    よくある誤解だけど、今の格安SIMはメインキャリア(ドコモ・au・ソフトバンク)の回線を借りてるから、基本は同じ電波だよ。

    圏外が多いならキャリア変更もアリ?判断基準をチェック

    • 月額が高い(7,000円以上)
    • 圏外になる頻度が多い
    • サポートより自分で調べて解決できる派
    • 通話よりもデータ通信メイン
    • 今のキャリアにこだわりがない
    しょー君
    しょー君

    通話ほとんどしないし、YouTubeとゲームばっかだし…。てことは、格安SIM向いてるかも?

    みっちー先生
    みっちー先生

    間違いなく向いてる!特に、“田舎+移動多め+動画&ゲーム好き”の人には、プランが柔軟な格安SIMのほうが相性いいよ。

    圏外が気になる人向け|格安SIMの選び方と比較ポイント

    しょー君
    しょー君

    なるほど…。でも格安SIMってたくさんあるじゃん。どれ選べばいいの?

    みっちー先生
    みっちー先生

    うん、確かに多くて迷うよね。でも“自分の使い方に合ってるか”で選べば、そんなに難しくないよ。

    格安SIM選びのポイント|電波・料金・サポート体制で比較

    チェック項目解説
    電波の安定性ドコモ・au・ソフトバンク回線どれを借りてるか確認
    通信速度日中や通勤時間に遅くなる格安SIMもあるのでレビュー要確認
    データ容量動画を見るなら10GB以上は欲しい。無制限プランも選択肢に
    料金目安:月1,000円台〜3,000円台が主流
    サポート体制店舗型 or オンライン完結か。サポート苦手なら店頭ありが安心

    初心者でも安心!おすすめ格安キャリア3選

    ① mineo(マイネオ)|柔軟プランでコスパ良好

    • 特徴:3キャリア対応。ユーザー同士で助け合う「マイネ王」コミュニティあり。
    • 向いてる人:通信速度にこだわらずコスパ重視派。
    • 月額:1,518円~(5GBプラン)
    乗り換え名人 【mineo】公式サイトはこちら
    docomo・au・softbank回線から選べる!

    関連記事はこちら👇

    ② IIJmio(アイアイジェイミオ)|安定回線&端末セット割が魅力

    • 特徴:安定した速度とサポートが両立。乗り換えキャンペーンが充実。
    • 向いてる人:初めての格安SIM。コスパと安心の両方を重視したい人。
    • 月額:850円~(2GB)/1,500円台~(10GB)
    乗り換え名人 【IIJmio】キャンペーンはこちら
    人気機種とセットで大特価!

    関連記事はこちら👇

    ③ ahamo(アハモ)|高品質ドコモ回線+30GBでお得!

    • 特徴:ドコモ回線そのまま・月30GB・5分通話無料つきで2,970円。
    • 向いてる人:サブブランドの安心感が欲しい・通信も通話もバランス派。
    • 月額:2,970円(30GB)
    乗り換え名人 【ahamo】キャンペーンはこちら
    今なら乗り換えで20,000ポイント還元!

    関連記事はこちら👇

    格安SIMへの申し込みと乗り換え手順|5分で簡単スタート!

    しょー君
    しょー君

    申し込みってめんどくさそうだけど…簡単なの?

    みっちー先生
    みっちー先生

    思ってるよりずっと簡単だよ!今はネットから5分で申し込みできるし、SIMカードは数日で届くからね。

    MNP予約からSIM到着まで|乗り換え手順をガイド

    1. 今のキャリアからMNP予約番号を取得(WebでOK)
    2. 申し込み先の格安SIM公式サイトへアクセス
    3. 必要事項を入力&プランを選択
    4. SIMが届いたら入れ替えて開通作業

    関連記事はこちら👇

    【まとめ】スマホが圏外になるなら“今が乗り換えのタイミング”

    しょー君
    しょー君

    圏外になる原因、いろいろあったけど、僕の場合はキャリア乗り換えが正解っぽいなあ。

    みっちー先生
    みっちー先生

    そうだね!環境に合わないキャリアを使い続けるより、今の使い方に合った格安SIMに変えるだけで、月額もストレスも減らせるよ。

    しょー君
    しょー君

    ありがとう先生。帰ったらすぐ申し込んでみる!

    \あなたのスマホ、月額いくらムダにしてますか?/

    あなたに最適なプランを
    無料で10秒診断!
    ※業界最多の比較数で、あなたにぴったりの回線が分かります

    プロフィール
    この記事を書いた人
    乗り換え名人

    「元大手キャリア社員・通信業界の専門家」として、スマホ・ネット回線の選び方や料金比較をわかりやすく解説。学生時代には店舗販売も経験し、現場の知識も豊富。数多くのプランやサービスを客観的に分析し、あなたに最適な選択肢を提供します。スマホ・WiFi・格安SIM選びで迷ったら、ぜひ参考にしてください!

    乗り換え名人をフォローする
    ahamoIIJmiomineo特集