【プロ解説】アハモでLINE通話できない?その噂の原因と対処法

ahamo

その噂、信じても大丈夫?

しょー君
しょー君

ねえ先生、今のスマホプラン高くて…。アハモに変えようか迷ってるんだけど、「LINE通話ができなくなるかも」ってネットで見て、すごい不安。

みっちー先生
みっちー先生

なるほど、それはよくある誤解ですね。結論から言うと、アハモでもLINE通話は問題なく使えます。

ただし、一時的につながらなくなる原因や、設定ミスで「できない」と感じてしまうケースがあるんです。今日はそのあたり、全部クリアにしましょう!

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    アハモでもLINE通話は使える!その理由とは?

    しょー君
    しょー君

    本当に?アハモってドコモとは違うんだよね?

    みっちー先生
    みっちー先生

    はい、アハモはドコモが提供しているオンライン専用プラン。だけど使ってる回線はドコモと同じなんですよ。
    つまり、アハモ=格安だけど、通信品質はドコモそのもの。

    LINE通話って実は「電話回線」じゃなくて「データ通信」を使ってるんです。だから、アハモのように高速データ通信ができるプランなら何の問題もなし

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    LINE通話ができない7つの原因とすぐできる対策

    しょー君
    しょー君

    え、じゃあどうして「できない」なんて声があるの?怖すぎる…

    みっちー先生
    みっちー先生

    よくあるのは、次の7つのケースです。

    LINE通話ができない原因は主に7つ
    アプリやスマホの不具合
    マイクや通知の設定ミス
    データ通信の制限
    通信環境が悪い
    LINEの通話設定ミス
    Bluetoothイヤホンやスピーカーの誤接続
    LINE側の一時的な障害

    原因① アプリや端末の不具合(再起動で解決することも)

    • 長時間起動してた
    • キャッシュがたまりすぎてる
    • バージョンが古い

    ▶ 対策:再起動&アップデートで99%解決!

    原因② マイク・通知設定ミスで着信できないケース

    • 「LINEにマイクの許可」をしていない
    • 通知オフで着信に気づかない

    ▶ 対策:スマホの設定画面をチェックしよう(iPhoneもAndroidも設定あり)

    原因③ 通信量超過による速度制限で通話が不安定に

    • 月20GBを超えてしまうと速度制限がかかる
    • LINE通話はできるけど「ビデオ通話」がカクつくことも

    ▶ 対策:通信量はMy docomoアプリで確認。オプションで増量もできる!

    原因④ 地下・建物内など通信環境の悪化

    • 地下鉄・建物の奥・混雑したWi-Fi
    • Bluetoothイヤホン接続ミスで「声が聞こえない」ケースも

    ▶ 対策:いったんWi-Fiを切ってモバイル通信で試すのが◎

    原因⑤ LINEアプリの通話設定ミス

    • LINEアプリ内で「通話の着信許可」がOFFになっていると、着信が来ない

    ▶ 対策:LINE設定→通話→「着信許可」がONになってるか確認しよう!

    原因⑥ Bluetoothデバイス誤接続で音が聞こえない

    • 音がスマホではなくBluetoothデバイスに流れていて「聞こえない」と感じるパターン

    ▶ 対策:Bluetoothを一度切ってみよう。音が戻るかも!

    原因⑦ LINEのサーバー障害(確認方法あり)

    • ごくまれに、LINE自体のサーバーで障害が起きることもあります

    ▶ 対策:Twitterの「LINE障害」検索や、LINE公式からのお知らせをチェック!

    しょー君
    しょー君

    へえー、全部「アハモだから」じゃなくて、どのキャリアでも起こることなんだね!

    みっちー先生
    みっちー先生

    そのとおり!「アハモはLINE通話ができない」というのは誤解や設定ミスが原因で広がった噂なんです。

    【iPhoneでも安心】LINE通話ができないときの5つの確認ポイント

    しょー君
    しょー君

    設定とか苦手なんだけど、僕でも直せる?

    みっちー先生
    みっちー先生

    もちろん。iPhone・Android共通で通話できない時の“5ステップチェックリスト”を紹介します!

    【初心者向け】通話できないときの5ステップで即解決

    1. LINEアプリを一度終了&再起動
    2. App Store / Google Playで最新状態に更新
    3. スマホを再起動(→意外とこれで治る)
    4. マイク・カメラのアクセス許可をONに
    5. 通知・着信許可がオフになっていないか確認
    しょー君
    しょー君

    これなら僕にもできそうかも…!

    みっちー先生
    みっちー先生

    万が一、それでも改善しなかったら、アハモのチャットサポートで相談することもできますよ。ドコモ品質のサポートは健在なんです。

    【意外と知らない】LINEビデオ通話の通信量と注意点

    しょー君
    しょー君

    あ、そういえば、ビデオ通話もLINEでよく使うんだけど…容量とか大丈夫?

    みっちー先生
    みっちー先生

    おっ、いいところに気づきました!
    ビデオ通話は音声通話の約10倍ほどデータを使います。

    ビデオ通話の通信量の目安

    通話時間通信量目安
    10分間約50〜70MB
    30分間約150〜200MB
    1時間約300MB〜
    みっちー先生
    みっちー先生

    でも大丈夫。アハモの標準プランは月30GB。音声だけじゃなく、ビデオ通話でも毎日1時間以上使える余裕がありますよ。

    しょー君
    しょー君

    ほんとに?全然心配いらないんだね。

    みっちー先生
    みっちー先生

    しかも、Wi-Fiを使えばデータは減りません。自宅やカフェで使えばノーダメージです。

    ahamoならLINEの年齢認証&ID検索も対応

    しょー君
    しょー君

    あっ、もう一個だけ不安が…。
    LINEのID検索って、格安SIMだと年齢認証できないって聞いたけど?

    みっちー先生
    みっちー先生

    それもナイス質問!
    確かに、一部の格安SIMは年齢認証できずID検索が使えないんだけど…

    アハモはドコモと同じ回線&認証基盤を使ってるから、年齢認証OK!

    つまり、ID検索もできるんです。
    もちろん、友達追加もラクラク。

    しょー君
    しょー君

    やったー、それ聞いてすごく安心した…!

    【今がチャンス】アハモをおすすめする5つの理由

    みっちー先生
    みっちー先生

    ここまでの話を聞いて、アハモへの不安はどうですか?

    しょー君
    しょー君

    正直、全部クリア!むしろ、なんでもっと早く切り替えなかったんだろうってレベル。

    みっちー先生
    みっちー先生

    それなら、ぜひこのタイミングで申し込みを!
    今なら10,000ポイントがもらえるキャンペーン中ですし、申し込みは5分で完了します。

    アハモがおすすめな理由まとめ

    アハモがおすすめな理由5つ!
    ドコモ品質なのに月2,970円~
    LINE通話・ビデオ通話OK!
    年齢認証でID検索もできる
    海外82カ国で追加料金ナシで使える
    オンライン手続きでショップの待ち時間ゼロ

    【結論】ahamoなら安心!通話も節約もバッチリ

    みっちー先生
    みっちー先生

    通信費を抑えたい。でも、品質や使い勝手を落としたくない。
    その理想、アハモならどちらも叶えられます。

    しょー君
    しょー君

    もう決めた!このあと申し込んでくる!
    先生、ありがとう!

    みっちー先生
    みっちー先生

    どういたしまして。
    新しいスマホ生活、楽しんでくださいね!

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    プロフィール
    この記事を書いた人
    乗り換え名人

    「元大手キャリア社員・通信業界の専門家」として、スマホ・ネット回線の選び方や料金比較をわかりやすく解説。学生時代には店舗販売も経験し、現場の知識も豊富。数多くのプランやサービスを客観的に分析し、あなたに最適な選択肢を提供します。スマホ・WiFi・格安SIM選びで迷ったら、ぜひ参考にしてください!

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