目的

口コミは、実際の利用経験や検討材料を共有し、他の利用者がサービスの特徴を理解するための参考情報です。口コミは投稿者個人の体験・意見であり、当サイトの公式評価や事業者の公式見解そのものではありません。

投稿できる内容

ご自身の利用・検討経験に基づき、料金、通信品質、サポート、手続き、使い勝手等について、第三者が状況を理解できる具体的な内容を投稿してください。事実と意見をできるだけ区別し、確認できない断定や誤解を招く表現を避けてください。

投稿しないでください

• 氏名、電話番号、メールアドレス、住所、契約番号等の個人情報
• パスワード、本人確認書類、支払情報等の機微情報
• 他者への脅迫、差別、著しい侮辱、権利侵害につながる内容
• 虚偽、なりすまし、同一内容の大量投稿、機械的迷惑投稿
• 広告・営業目的を隠した自社宣伝、対価を受けたのにその関係を隠す投稿
• 違法行為を助長する内容、サイト運営を妨害する内容

審査・公開

投稿内容は、本ガイドラインへの適合、個人情報の有無、権利侵害、宣伝目的の投稿などを確認します。内容に応じて非公開・保留・削除等を行う場合があります。安全上必要な範囲で表記を調整する場合でも、投稿者の評価や意見の趣旨を広告上の都合で変更することはありません。

重複投稿対策と個人情報の取り扱い

不正投稿や重複投稿の防止など、安全な運営に必要な範囲でアクセス情報等を取り扱う場合があります。口コミ本文には、氏名・連絡先・契約番号などの個人情報を書き込まないでください。詳しくは「プライバシーポリシー」をご確認ください。

評価値の表示

平均評価等は、公開対象として確認された口コミを集計し、一定の件数を満たした場合に表示します。レビュー件数が少ない場合は、平均値だけでサービス全体を判断しないでください。

広告・利害関係のある投稿

事業者や関係者が一般利用者を装う投稿、広告であることを隠した投稿は認めません。対価・提供・業務上の関係等がある投稿を受け付ける運用へ変更する場合は、その関係が利用者に分かる表示と別途審査ルールを先に整備します。

訂正・削除・権利に関する申出

ご自身の投稿の訂正・削除、権利侵害、個人情報混入等の申出は「お問い合わせ」から該当カテゴリを選択してください。対象を特定するため、投稿URL、サービス名、投稿時期、問題箇所等の情報をお願いすることがあります。