【2025年版】ソフトバンクのメリット・デメリット&最新キャンペーンを徹底解説!

softbank

「スマホを契約するならどこがいい?」と悩んでいる人、多いですよね。

ソフトバンクは、ドコモ・auと並ぶ「三大キャリア」の一つで、エンタメ特典や割引が充実しているのが特徴!✨

でも、実際に契約する前に、「メリット・デメリット」「料金は高い?」「キャンペーンはあるの?」「他社と比べてどうなの?」 など気になるポイントもありますよね。

そこで今回は、ソフトバンクの特徴や口コミ、契約・解約の流れまで、初心者向けにわかりやすく解説します!📖✨

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ソフトバンクとは?ざっくり概要をチェック!

ソフトバンクってどんな会社?

ソフトバンクは、国内トップクラスの通信会社の一つで、スマホやインターネット回線、エンタメサービスまで幅広く展開しています。

もともと「安さ」「エンタメ」に強いキャリアとして人気で、今では通信の安定性も大幅に向上!

主なサービス

ソフトバンクは、スマホの通信サービス以外にも、さまざまな関連サービスを提供しています。

サービス名内容
ソフトバンク光自宅向けインターネット回線(光回線)
ワイモバイル格安SIMブランド(ソフトバンク回線)
LINEMO低価格オンライン専用プラン
PayPayスマホ決済サービス
Yahoo!プレミアムYahoo!の特典が受けられるサービス

ソフトバンクユーザーなら、これらのサービスを組み合わせることで、割引やポイント還元が受けられることが多いです!

主要料金プラン一覧(割引適用前)

プラン名データ容量基本料金(税込)
ペイトクプラン30GB / 50GB / 無制限7,425円~9,625円
メリハリ無制限+無制限7,425円
ミニフィットプラン+1GB / 2GB / 3GB3,278円~5,478円
スマホデビュープラン+4GB / 20GB2,266円~3,916円
ワイモバイル4GB / 20GB / 30GB2,365円~5,115円
LINEMO3GB / 20GB990円~2,728円

💡 ペイトクプランPayPay支払いでポイント還元 があり、ヘビーユーザーにおすすめ!
💡 ミニフィットプラン+使った分だけ料金が決まる ため、ライトユーザー向け!
💡 スマホデビュープラン+5~22歳向けのお得なプラン で、はじめてスマホを持つ人に最適!

ソフトバンクのメリット・デメリットをチェック!

メリット

通信速度が速い!

5Gエリアが広がり、都市部では特に快適!

家族割・セット割が豊富!

家族で契約すると、月額料金が安くなる!

PayPayとの相性が抜群!

→ スマホ料金の支払いでポイントが貯まりやすい!

ワイモバイル・LINEMOとの組み合わせが便利!

→ 「通信費を抑えたい」と思ったら、ソフトバンクから格安プランに変更も可能!

デメリット

料金が高め

→ 割引を活用しないと、他のキャリアよりも少し高くなることも。

エリアによっては通信が不安定なことも

→ 5Gは都市部では強いが、地方ではまだ発展途上。

解約時の手続きがやや面倒

→ 店舗・電話での手続きが必要なケースが多い。

口コミ・評判は?実際の利用者の声

契約前に気になるのが「実際に使っている人の評価」ですね! 口コミをチェックして、メリット・デメリットをリアルに感じてみましょう!

良い口コミ(高評価ポイント)

「PayPayとセットで使うとめちゃくちゃお得!」

大手キャリアだからショップがどこでもある。PayPayポイントが貯まりやすいと感じた

オリコン顧客満足度ランキング

「通信速度が速い!」

通信速度を個人的には重視をしている。格安キャリアと比較すると非常に円滑な通信ができる。

オリコン顧客満足度ランキング

悪い口コミ(低評価ポイント)

「料金が高い…」

もっと安いところがあるんじゃないかと思う

価格.com

口コミのまとめ

ソフトバンクは、エンタメ特典やPayPayとの相性が抜群! ただし、料金が高めなので、割引を活用するのが重要!

ソフトバンクの契約手順と発生する費用

「ソフトバンクに申し込みたい!」と思ったら、契約の流れやかかる費用をしっかりチェックしておきましょう!

契約の流れ(新規契約・乗り換え)

1️⃣ スマホの機種と料金プランを選ぶ
→ 公式サイトや店舗で、自分に合ったスマホとプランを選択!

2️⃣ 申し込み(オンライン or 店舗)
店舗ならスタッフがサポートしてくれるので安心!
オンラインなら、待ち時間なしで24時間申し込みOK!

3️⃣ 本人確認書類の提出(運転免許証・マイナンバーカードなど)
→ オンライン契約でも必要なので、準備しておくとスムーズ!

4️⃣ SIMカード or スマホ本体の受け取り
→ 店舗ならその場で、オンラインなら後日配送で受け取れます。

5️⃣ 初期設定・回線の開通
→ スマホの電源を入れて、初期設定を完了すればOK!

かかる費用

費用の種類金額(目安)
契約事務手数料3,850円(税込)
スマホ本体代金機種による(分割払いも可能)
月額料金プランによる(割引適用で変動)

⚠️ キャンペーンを活用すれば、初期費用が安くなることも!
→ 「スマホ乗り換え割」や「学割」をチェックして、お得に契約しましょう!

ソフトバンクの解約手順と発生する費用

「ソフトバンクを解約したい…」と思ったとき、スムーズに手続きできるように解約の流れを把握しておきましょう!

解約の流れ

1️⃣ 店舗 or 電話で解約を申し込む
ソフトバンクショップで手続きするのが一般的。
電話(ソフトバンクカスタマーサポート)でも解約OK! ただし、混雑することが多いので注意。

2️⃣ SIMカードやスマホの返却(必要な場合)
→ 分割払い中のスマホがある場合、残りの端末代金を一括 or 分割で支払うことになります!

3️⃣ 解約手数料の確認
2024年現在、違約金はほぼかからないが、古いプランだと1,100円の違約金が発生する可能性あり。

4️⃣ MNP(番号そのままで他社へ乗り換え)なら、MNP予約番号を発行
→ MNP転出手数料は 無料 なので、乗り換えたい人は安心!

かかる費用

費用の種類金額(目安)
解約手数料0円(旧プランは1,100円の場合あり)
MNP転出手数料0円
スマホの残債残っている端末代金による

📌 ポイント

  • 違約金は基本的に0円だけど、古いプランだと1,100円かかる場合も!
  • MNPなら手数料は無料!
  • スマホの分割払いが残っている場合、支払いが必要なので要チェック!

ソフトバンクの他サービスとの連携

ソフトバンクは、スマホだけでなくインターネット、格安SIM、決済サービスなどと連携しているのが特徴!
これらを組み合わせることで、料金の割引やポイント還元などのメリットが得られます。

ソフトバンク光(インターネット回線)

📌 セット割「おうち割 光セット」
ソフトバンクのスマホと光回線をセット契約すると、スマホ料金が最大1,100円割引!

メリット
✔️ 光回線なので通信が速い!🚀
✔️ スマホとセットで料金が安くなる!

⚠️ 注意点
提供エリアが限られているため、住んでいる地域によっては契約できないことも。

ワイモバイル(格安SIM)

📌 セット割「おうち割 光セット(A)」
ワイモバイルのスマホ料金が最大1,188円割引!

メリット
✔️ 格安SIMなので、ソフトバンクよりも月額料金が安い!
✔️ ソフトバンク回線を使うので、通信品質も安定!

⚠️ 注意点
ソフトバンクのエンタメ特典が利用できない場合がある。

LINEMO(オンライン専用格安プラン)

📌 特徴
月額990円~でデータ容量3GBの格安プラン!
LINEのトーク・通話がデータ消費ゼロ!

メリット
✔️ 料金が安いので、スマホ代を節約したい人向け!
✔️ LINEの使用がデータ無制限!

⚠️ 注意点
オンライン専用なので、店舗でのサポートが受けられない。

PayPay(スマホ決済) & Yahoo!プレミアム

📌 PayPayの支払いでポイント還元!
→ スマホ料金の支払いをPayPayにすると、ポイントが貯まりやすい!

📌 Yahoo!プレミアム会員特典!
→ ソフトバンクユーザーは、Yahoo!プレミアム会員費(通常508円/月)が無料!

メリット
✔️ PayPayの還元率が高く、実質的な割引になる!
✔️ Yahoo!ショッピングなどでお得に買い物できる!

ソフトバンク vs. 他キャリア比較

「ソフトバンクは良さそうだけど、他のキャリアと比べてどうなの?」と気になる人も多いですよね!
そこで、ドコモ・au・楽天モバイルと比較してみました!

項目ソフトバンクドコモau楽天モバイル
通信エリア◎(都市部に強い)◎(最も広い)◎(全国対応)〇(地方は弱い)
料金△(やや高め)△(やや高め)△(やや高め)◎(最安)
割引制度◎(光回線・家族割が豊富)◎(家族割が強い)◎(セット割が充実)△(割引は少なめ)
店舗サポート◎(全国に店舗あり)◎(最も多い)◎(多い)〇(少なめ)
お得なキャンペーン◎(エンタメ特典が豊富)◎(家族向け割引が充実)◎(光回線とのセット割が多い)○(料金自体が安い)

📌 結論
✔️ 通信の安定性・セット割なら「ソフトバンク」or「ドコモ」
✔️ エンタメ特典を重視するなら「ソフトバンク」
✔️ とにかく安く使いたいなら「楽天モバイル」

まとめ & こんな人にソフトバンクがおすすめ!

ここまで、ソフトバンクの特徴やメリット・デメリット、他社との比較などを詳しく解説してきました!
では、最終的にソフトバンクはどんな人におすすめなのか? まとめてみましょう!

ソフトバンクがおすすめな人!

「エンタメ特典をフル活用したい!」 → Netflix・YouTube Premium・Spotifyのセットプランが充実!
「PayPayをよく使う!」 → スマホ料金の支払いでポイントが貯まりやすい!
「家族でまとめてお得に使いたい!」 → 家族割・光回線セット割がある!
「通信速度を重視したい!」 → 都市部では5Gが速い!

こんな人には向かないかも?

「スマホ代をとにかく安くしたい!」 → 格安SIM(ワイモバイルやLINEMO)を検討したほうがいいかも。
「店舗での手続きなしで簡単に契約・解約したい!」 → ソフトバンクは店舗サポートが強いが、逆にオンラインだけで完結したい人には向かない。

これでソフトバンクのすべてが分かる!

これで、ソフトバンクの特徴やメリット・デメリット、契約・解約の流れ、お得なキャンペーン、他社との比較までしっかり解説しました!💡

もしソフトバンクに興味があるなら、最新のキャンペーンをチェックして、お得に契約するのがおすすめ!

あなたにピッタリのプランを見つけて、快適なスマホライフを楽しんでくださいね!📱✨

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プロフィール
この記事を書いた人
乗り換え名人

「元大手キャリア社員・通信業界の専門家」として、スマホ・ネット回線の選び方や料金比較をわかりやすく解説。学生時代には店舗販売も経験し、現場の知識も豊富。数多くのプランやサービスを客観的に分析し、あなたに最適な選択肢を提供します。スマホ・WiFi・格安SIM選びで迷ったら、ぜひ参考にしてください!

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