スマホが圏外になる理由は?原因と対策をわかりやすく解説!【格安SIMのおすすめも紹介】

ahamo
しょー君
しょー君

最近、急にスマホが圏外になることが増えてさ。ゲーム中に通信切れるし、駅のホームでもYouTube止まるんだよね。これ…スマホが壊れてるのかな?

みっちー先生
みっちー先生

それはストレスだね。でも、いきなり壊れたって決めつけるのは早いよ。圏外になる原因って、実は意外といろいろあるんだ。

しょー君
しょー君

へえ、スマホ以外にも理由があるの?教えてよ先生!

みっちー先生
みっちー先生

もちろん!今回は“圏外になる主な原因と対策”、そして“納得できる格安キャリアへの乗り換え選び”まで、わかりやすく説明するよ。

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スマホが「圏外」になるとは?通信不能の状態を解説

しょー君
しょー君

そういえば、電波が1本も立ってないと“圏外”って表示されるけど、あれって何が起きてるの?

みっちー先生
みっちー先生

“圏外”は簡単にいうと、“キャリアの基地局とスマホが通信できない状態”のことだね。通信できない原因は大きく分けて4つあるよ。

【圏外の主な4つの原因】
エリアや建物などの“電波環境の問題”
スマホの“設定ミスや不具合”
SIMカードやキャリアの“契約上のトラブル”
ハードウェア(端末)の故障
しょー君
しょー君

思ってたより多いんだな…。じゃあ、どれが自分のケースかどうやって見分ければいいの?

みっちー先生
みっちー先生

安心して!次に、原因別のチェック方法と対処法を一つずつ教えるよ。

原因①|圏外になりやすい場所や環境

みっちー先生
みっちー先生

まず多いのが、“場所による圏外”だね。特に田舎の山間部や電車移動中、地下フロアとかは電波が届きにくいんだ。

しょー君
しょー君

たしかに、家は山の近くだし、電車でもよく途切れるかも…。

圏外になりやすい具体例|エレベーター・地下・ペアガラス

  • 鉄筋コンクリート造の建物(特に中部屋)
  • 地下、エレベーター、駅のホーム
  • 雨戸やペアガラスの窓
  • 山間部やキャリアのエリア外
みっちー先生
みっちー先生

あと、最近人気の“ペアガラス”や“遮光カーテン”なんかも、電波を遮るって言われてるよ。

しょー君
しょー君

えー、家の窓、ペアガラスかも…!

みっちー先生
みっちー先生

そんなときは、窓際にスマホを置いたり、Wi-Fi接続を活用するのが有効だよ。

原因②|スマホの設定やソフト不具合

しょー君
しょー君

場所の問題なら仕方ないけど、たまに自宅でも圏外になるときあるんだよね。設定とか関係あるのかな?

みっちー先生
みっちー先生

うん、設定のちょっとしたミスやソフトの不具合も、意外と圏外の原因になるよ。チェック項目はこの5つ。

圏外を引き起こす設定ミス例|チェックすべき項目まとめ

  • 機内モードがオンになっていないか
  • モバイルデータ通信がオフになっていないか
  • ネットワーク設定が崩れていないか
  • キャリア設定が古くないか
  • iOS/Androidのアップデートが未実施になっていないか
みっちー先生
みっちー先生

たとえば、機内モードがオンになってると、完全に通信が遮断されるからね。誤タップで入っちゃう人も結構多い。

しょー君
しょー君

え…もしかして、それやったことあるかも…(笑)

みっちー先生
みっちー先生

他にも、OSのアップデートが遅れてると、通信に不具合が出ることがあるよ。特に古いAndroid端末とかでありがち。

原因③|SIMカードや契約上の問題

しょー君
しょー君

そういえば、SIMカードって触ったことないんだけど、それも圏外に関係あるの?

みっちー先生
みっちー先生

めちゃくちゃある!SIMカードが汚れてる、ズレてる、破損してる場合、スマホが“契約情報を読み取れなくなる”んだよね。

SIMカードの圏外トラブル例|抜き差しや劣化、支払エラーも

  • 抜き差しの際にズレた/傷ついた
  • ホコリ・皮脂汚れが付着して接触不良
  • 長年同じSIMカードを使って劣化
  • 支払い未納でキャリアから通信停止
しょー君
しょー君

まさか、支払いで圏外になるとかあるの?

みっちー先生
みっちー先生

あるある。格安SIMだと口座引き落としエラーに気づかず、“知らぬ間に止まってた”ってケースも珍しくないよ。

原因④|スマホ本体のハード故障

しょー君
しょー君

ここまでいろいろ試してみたけど、それでも圏外から戻らない場合って、やっぱりスマホが壊れてるってこと?

みっちー先生
みっちー先生

可能性は高いね。特に、落としたあと・水没のあと・古い機種を長く使っている場合は、ハードウェアの故障を疑ったほうがいいよ。

圏外時に確認したいハード故障の症状とは?買い替え目安も

  • 圏外のまま全く回復しない
  • SIMを他のスマホに入れると使える
  • バッテリー劣化がひどい
  • 電源や再起動に時間がかかる
  • 本体が熱くなりやすい
しょー君
しょー君

うちのスマホ、もう5年使ってるし、一度水没してる…。これってアウト?

みっちー先生
みっちー先生

正直、そろそろ買い替えタイミングかも。圏外が多発してるなら、機種変更かキャリア乗り換えのタイミングとしてはベストだよ。

圏外になったときの対処法まとめ|自分でできる改善策5選

  1. 機内モード → オン・オフ切り替え
  2. スマホの再起動
  3. SIMカードを抜いて清掃、再装着
  4. OS・キャリア設定のアップデート確認
  5. 設定リセット(ネットワーク設定のみ)
しょー君
しょー君

なるほど…。これは自分でもチェックできそうだな。やってみようかな!

みっちー先生
みっちー先生

うん!ここまで試してダメだったら、端末やキャリアそのものを見直す必要があるかもね。

スマホが圏外ならキャリア乗り換えも検討|見直しの目安とは

しょー君
しょー君

そういえば、最近月額も高いし…格安SIMってどうなの?電波悪くならない?

みっちー先生
みっちー先生

よくある誤解だけど、今の格安SIMはメインキャリア(ドコモ・au・ソフトバンク)の回線を借りてるから、基本は同じ電波だよ。

圏外が多いならキャリア変更もアリ?判断基準をチェック

  • 月額が高い(7,000円以上)
  • 圏外になる頻度が多い
  • サポートより自分で調べて解決できる派
  • 通話よりもデータ通信メイン
  • 今のキャリアにこだわりがない
しょー君
しょー君

通話ほとんどしないし、YouTubeとゲームばっかだし…。てことは、格安SIM向いてるかも?

みっちー先生
みっちー先生

間違いなく向いてる!特に、“田舎+移動多め+動画&ゲーム好き”の人には、プランが柔軟な格安SIMのほうが相性いいよ。

圏外が気になる人向け|格安SIMの選び方と比較ポイント

しょー君
しょー君

なるほど…。でも格安SIMってたくさんあるじゃん。どれ選べばいいの?

みっちー先生
みっちー先生

うん、確かに多くて迷うよね。でも“自分の使い方に合ってるか”で選べば、そんなに難しくないよ。

格安SIM選びのポイント|電波・料金・サポート体制で比較

チェック項目解説
電波の安定性ドコモ・au・ソフトバンク回線どれを借りてるか確認
通信速度日中や通勤時間に遅くなる格安SIMもあるのでレビュー要確認
データ容量動画を見るなら10GB以上は欲しい。無制限プランも選択肢に
料金目安:月1,000円台〜3,000円台が主流
サポート体制店舗型 or オンライン完結か。サポート苦手なら店頭ありが安心

初心者でも安心!おすすめ格安キャリア3選

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  • 向いてる人:初めての格安SIM。コスパと安心の両方を重視したい人。
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③ ahamo(アハモ)|高品質ドコモ回線+30GBでお得!

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  • 月額:2,970円(30GB)
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格安SIMへの申し込みと乗り換え手順|5分で簡単スタート!

しょー君
しょー君

申し込みってめんどくさそうだけど…簡単なの?

みっちー先生
みっちー先生

思ってるよりずっと簡単だよ!今はネットから5分で申し込みできるし、SIMカードは数日で届くからね。

MNP予約からSIM到着まで|乗り換え手順をガイド

  1. 今のキャリアからMNP予約番号を取得(WebでOK)
  2. 申し込み先の格安SIM公式サイトへアクセス
  3. 必要事項を入力&プランを選択
  4. SIMが届いたら入れ替えて開通作業

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【まとめ】スマホが圏外になるなら“今が乗り換えのタイミング”

しょー君
しょー君

圏外になる原因、いろいろあったけど、僕の場合はキャリア乗り換えが正解っぽいなあ。

みっちー先生
みっちー先生

そうだね!環境に合わないキャリアを使い続けるより、今の使い方に合った格安SIMに変えるだけで、月額もストレスも減らせるよ。

しょー君
しょー君

ありがとう先生。帰ったらすぐ申し込んでみる!

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プロフィール
この記事を書いた人
乗り換え名人

「元大手キャリア社員・通信業界の専門家」として、スマホ・ネット回線の選び方や料金比較をわかりやすく解説。学生時代には店舗販売も経験し、現場の知識も豊富。数多くのプランやサービスを客観的に分析し、あなたに最適な選択肢を提供します。スマホ・WiFi・格安SIM選びで迷ったら、ぜひ参考にしてください!

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