スマホが再起動を繰り返す!操作できないときの原因と対処法|買い替え・修理すべき判断基準も解説

IIJmio
しょー君
しょー君

先生〜!スマホが急に勝手に再起動しちゃって、しかも操作できないんだよ…。今朝からずっと。何が起きてんのこれ?

みっちー先生
みっちー先生

あ〜それは「再起動ループ」ってやつかもしれないな。スマホが延々と電源ON→OFFを繰り返して、まともに動かせないやつ。

しょー君
しょー君

まさにそれ!もう買い替えるしかないの?修理でいけるの?できれば手間かけたくないし、でも無駄に出費もしたくないし…。

みっちー先生
みっちー先生

気持ちわかるよ。結論から言うと「原因によっては自分で直せることもある」し、「スマホの寿命だったら買い替えもアリ」だ。だから、まずは原因を整理→対処法を試す→ダメなら買い替えって流れがベスト!

乗り換え名人では各種SNSを運用しています。
携帯・スマホのためになる情報を発信しています。
ぜひフォローお願いします!

乗り換え名人では各種SNSを運用しています。
携帯・スマホのためになる情報を発信していますので是非フォローお願いします。
X https://x.com/my_ecosystem
Instagram https://www.instagram.com/my_ecosystem_otoku/
Tiktok https://www.tiktok.com/@my_ecosystem_otoku

シミュレーションページにてあなたに合ったプランをご提案いたします!
1分程度で終わるので是非お試しください!
あなたに最適なプランを
無料で10秒診断!
※業界最多の比較数で、あなたにぴったりのスマホキャリアが分かります
シミュレーション
乗り換え名人/今月のイチオシ!

楽天モバイル / 三木谷キャンペーン

三木谷キャンペーン

キャンペーン内容

  • 乗り換え(MNP)で最大14,000ポイントプレゼント!
  • 新規/旧プランからの移行で7,000ポイント!
  • 契約事務手数料・SIM送料無料
\ 最大14,000ポイントプレゼント! /
本記事はPRを含みます

当サイトはアフィリエイトプログラムを利用して商品の紹介を行っております。当サイトを経由しサービスのお申込みや商人の購入があった場合には提供企業から報酬を受け取る場合がありますがこれは当サイト内の各サービスの紹介や評価ランキングに影響を及ぼすものではございません。最新の情報については必ず公式サイトをご確認ください

スマホが勝手に再起動を繰り返す原因とは?ループ状態の理由を解説

みっちー先生
みっちー先生

主な原因は大きく3つあるんだ。

スマホが再起動を繰り返す主な原因
ソフトウェアのトラブル
ハードウェア(本体)トラブル
周辺環境の影響(熱や接触不良など)
しょー君
しょー君

うんうん、それぞれ簡単に教えて〜!

ソフトの不具合が原因?再起動ループを引き起こす主なケース

  • OSやアプリのアップデート不具合
    →途中で失敗してループに入ることがある
  • ストレージ容量不足
    →写真や動画パンパンに溜めてない?
  • キャッシュが溜まりすぎ
    →動作が不安定になる原因に
  • 変なアプリの不具合
    →最近インストールしたアプリが怪しいかも
しょー君
しょー君

え、たしかに昨日ちょっとマイナーなアプリ入れたかも…。それが原因!?

みっちー先生
みっちー先生

可能性あるね。アプリ1つで動作全体がおかしくなることもあるよ。

バッテリー劣化や物理故障|スマホの再起動が止まらない理由

  • バッテリーの劣化
    →2〜3年使ってるスマホならそろそろ交換時
  • 落とした・水没させた記憶がある
    →内部基板がダメになってるかも
  • ボタンの物理故障
    →電源ボタンが押されっぱなしだと再起動し続けることも…
しょー君
しょー君

そういやちょっと前に風呂場で落としたな…。

みっちー先生
みっちー先生

それだな、多分(笑)。でもまだわからない。スマホが使われる環境が悪くて、再起動ループになることもあるんだよ。

熱暴走・接触不良が原因?再起動を引き起こす環境的要因とは

  • スマホが熱を持ちすぎてる
    夏の車内、充電しながら長時間使うなどで熱暴走
    高温状態だとスマホが「自動的に再起動」することもある
  • スマホ内部の接触不良(SIM・バッテリー端子など)
    落下の衝撃や水濡れなどで、内部の端子がズレたり腐食したりすると…
    スマホが誤作動して勝手に再起動することも
みっちー先生
みっちー先生

特に夏場は熱の影響が大きいから、屋外にスマホ放置したり、ゲームしながら充電してたりすると危ないぞ〜。

しょー君
しょー君

たしかに…昨日、車の中に1時間放置してたわ。やばい?

みっちー先生
みっちー先生

可能性はゼロじゃないな。でも熱や接触不良が原因なら、冷ましたり、再起動して改善するケースもあるから、対処法をサクッと試す価値アリ!

スマホが再起動を繰り返す時の対処法|すぐにできる解決策まとめ

しょー君
しょー君

さて、じゃあ実際に何すればいいの?って感じなんだけど…

みっちー先生
みっちー先生

おまたせ!ここからは“とにかく操作できない”ってときでもできる、シンプルな対処法を紹介するよ。

強制再起動する|iPhone・Android別に手順を解説

  • iPhoneの場合
    → 音量上ボタン→下ボタン→電源ボタン長押し
  • Androidの場合
    → 電源ボタン+音量ボタン長押し(機種によって異なる)
みっちー先生
みっちー先生

これは「一時的なソフトのバグ」ならこれだけで解決することもある。とにかくまずやってみよう!

セーフモードで不具合アプリを特定!

  • 外部アプリが原因なら、このモードで起動すると安定する
  • 起動後に怪しいアプリを削除すれば改善することも
しょー君
しょー君

これ、普通の人でもできるの?ちょっと難しそう…

みっちー先生
みっちー先生

安心して。やり方は検索すれば出てくるし、ボタンの組み合わせだけ。「機種名+セーフモード」で調べればOK!

SIMカードの抜き差し|接触不良が原因かも

  • SIMの接触不良が原因で不安定になることも
  • 電源を落としてから慎重に抜き差ししてみよう

スマホの熱対策|発熱による再起動ループを防ぐ方法

  • 実は熱暴走で再起動することも多い
  • 高温の部屋や充電中の使用を避けるだけで改善することもある

キャッシュ・ストレージの整理で再起動を防ぐ|スマホ容量不足に注意

  • 操作できるタイミングがあれば、いらない動画やアプリを削除
  • SafariやChromeの履歴・キャッシュもクリア
しょー君
しょー君

なるほど、けっこうできることあるんだね。
でも…もしそれでもダメだったら…?

スマホを修理or買い替え?再起動が止まらないときの判断基準

みっちー先生
みっちー先生

このフェーズだね。しょー君が「時間をかけたくない」「費用は抑えたい」って気持ち、すごくわかる。

修理がベストなケース|保証内・バッテリー交換など

  • バッテリーの劣化だけなら数千円〜で済む
  • データをどうしても残したいとき
  • 購入から1年以内 or 保険・保証に入ってる場合

買い替えが最適なケース|使用年数・費用・性能で判断

  • 3年以上使っていて、動作も遅くなってる
  • 修理に1万円以上かかると言われた
  • 今後もアプリやカメラ性能などに不満がある
しょー君
しょー君

たしかに修理って言っても数日かかるし、どうせなら今のより快適なやつ使いたい気もするな…

みっちー先生
みっちー先生

その気持ちが芽生えたら、もう買い替えの準備してOK!
ここでおすすめの選択肢、紹介するね。

今のスマホ、修理よりおトクに買い替えできるかも?

しょー君
しょー君

よし…もうここまで来たら買い替えかな。とはいえ高そうだし、選ぶのもめんどくさい…

みっちー先生
みっちー先生

そんな人にこそ使ってほしいのが「格安SIMと端末セット」だね。
最近はコスパ良くて快適なスマホが、1円〜数千円で手に入ることもあるんだよ。

おすすめ①:IIJmio(アイアイジェイミオ)|端末最安110円~

項目内容
対象機種多数
価格(キャンペーン時)110円~
MNP乗り換えで端末が最大90%以上OFF
条件IIJmio回線契約+MNP+端末セット購入
対象プラン2GBで850円〜(音声SIM)
  • スマホセットが安い!
    → 端末110円〜、人気機種も10,000円前後から
  • 通信品質も安定
    → ドコモ・au回線が選べる
  • 余ったデータは翌月繰越OK
  • キャンペーンが充実
    → 乗り換え+端末セットで大幅割引
乗り換え名人 【IIJmio】キャンペーンはこちら
人気機種とセットで大特価!
しょー君
しょー君

うわ、これなら修理代より安いかも!スペックも問題なさそうだし。

みっちー先生
みっちー先生

しかもスマホごとリフレッシュされるから、不具合のストレスもゼロになるよ。

おすすめ②:楽天モバイル|端末実質1円~

項目内容
対象機種arrows We2(無印)
価格(キャンペーン時)実質1円(Rakuten最強プラン同時申し込み)
条件楽天モバイル回線契約+MNP+端末セット購入
対象プランRakuten最強プラン(月額1,078円〜)
  • 月額1,078円〜使える(3GB以内)
  • 楽天ポイントで支払いOK/ポイントが貯まる
  • 人気端末がほぼ無料になるキャンペーンが実施中

注意点
その他のキャンペーンとの併用は不可になりますので、その点はご注意ください。

乗り換え名人 【楽天モバイル】キャンペーンはこちら
端末がほぼ無料で手に入るチャンス!
しょー君
しょー君

楽天ポイント使えるの助かる〜!旅行や買い物でも使ってるし、ポイント貯めてスマホも賢く更新って感じだね。

スマホ再起動のストレスから解放!買い替えで快適生活へ

みっちー先生
みっちー先生

今のスマホ、もし2年以上使っていて調子も悪いなら、時間をムダにせず買い替えたほうが正解かもね。
操作不能のまま放置しても、ストレス・不便・無駄な出費につながるだけ。

しょー君
しょー君

うん、もうグダグダ悩んでるより、スパッと新しいスマホで快適生活に戻りたい!

この記事のまとめ

  • スマホの再起動ループは「ソフト・ハード」両面で原因がある
  • 自分でできる対処法もあるけど、寿命なら買い替えもアリ
  • 格安SIM+端末セットなら、修理より安く快適な選択肢も!
  • 特に IIJmio楽天モバイル はコスパ重視派におすすめ!

▼今すぐチェック!

👉 楽天モバイルで端末セットを探す
👉 IIJmioのキャンペーンを見る

あなたに最適なプランを
無料で10秒診断!
※業界最多の比較数で、あなたにぴったりの回線が分かります

プロフィール
この記事を書いた人
乗り換え名人

「元大手キャリア社員・通信業界の専門家」として、スマホ・ネット回線の選び方や料金比較をわかりやすく解説。学生時代には店舗販売も経験し、現場の知識も豊富。数多くのプランやサービスを客観的に分析し、あなたに最適な選択肢を提供します。スマホ・WiFi・格安SIM選びで迷ったら、ぜひ参考にしてください!

乗り換え名人をフォローする
IIJmioRakutenMobileスマホ端末特集