楽天モバイルの「パケ詰まり」って何?原因と対策をわかりやすく解説!

ahamo
しょー君
しょー君

最近、楽天モバイル、やたらと遅くない?アンテナ立ってるのに、ページもSNSもなかなか読み込まないんだけど…

みっちー先生
みっちー先生

それ、たぶん“パケ詰まり”ってやつですね。

しょー君
しょー君

パケ…何それ?

みっちー先生
みっちー先生

“パケット詰まり”の略。電波自体はあるのに、通信が混雑してて、データのやり取りがスムーズにいかない状態のこと。

この記事ではパケ詰まりついて詳しく説明していくよ!

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楽天モバイルで「パケ詰まり」が起きる理由とは?

しょー君
しょー君

でも、楽天ってちゃんと電波あるんじゃないの?

みっちー先生
みっちー先生

実は、それが問題の一因なんです。楽天モバイルの基地局(←電波の発信所)が他の大手キャリアより少ないんですよ。だから混雑しやすい。

しょー君
しょー君

それで、駅とかビルの中とか、やたら遅くなるのか。

みっちー先生
みっちー先生

そう。特に人が多い時間帯(通勤ラッシュ・昼休み・夕方)は、楽天モバイル回線に人が殺到して、パケ詰まりが発生しやすくなるんです。

しょー君
しょー君

あ〜、思い当たるわ。YouTubeもTwitterも読み込みが止まることあるし。

【原因解説】楽天モバイルで通信が遅くなる5つのパターン

しょー君
しょー君

楽天モバイルって、場所によってめちゃくちゃ遅いときあるよな?

みっちー先生
みっちー先生

そうなんですよ。それ、“あるある”です。楽天モバイルで通信が遅くなるパターンは、だいたいこの5つに当てはまります。

“パケ詰まり”を起こしやすい5つの原因
駅や地下街・商業施設など、人が多い場所での利用
昼休みや夕方など、利用者が集中する時間帯での利用
5Gの電波が不安定な場所でつかんでいるとき
パートナー回線⇄楽天回線の切り替えタイミング
スマホ内にキャッシュや不要アプリが溜まっているとき

① 駅や地下街・商業施設など、人が多い場所

楽天モバイルは他社と比べて基地局が少なめ。人が密集する場所では一気に混雑して、通信が詰まりがちです。

② 昼休みや夕方など、利用者が集中する時間帯

回線の混雑は「時間」にも関係します。12時台や18時台など、アクセスが集中する時間は特に遅くなる傾向があります。

③ 5Gの電波が不安定な場所でつかんでいる

5Gはまだエリアが完全じゃないので、「5Gを掴んだけど逆に不安定で遅い」なんてこともよくあります。

④ パートナー回線⇄楽天回線の切り替えで不安定になる

楽天モバイルはエリアによってau回線(パートナー回線)を使います。自動で切り替わる際に通信が不安定になることがあります。

⑤ スマホ内にキャッシュや不要アプリが溜まっている

通信そのものではなく、スマホの処理能力が原因で「遅い」と感じるケースも。キャッシュクリアやアプリ整理が必要な場合もあります。

しょー君
しょー君

なるほどな。時間・場所・端末の設定とか、けっこう複雑やな。

みっちー先生
みっちー先生

そうなんです。でも、ひとつずつ見直していけば、改善できるケースも多いですよ。

【今すぐできる】楽天モバイルのパケ詰まり対処法7選|通信速度が遅い時の改善策

しょー君
しょー君

じゃあ、どうすれば直るん?買い替えなきゃダメ?

みっちー先生
みっちー先生

いやいや、まずは今すぐできる対策から試してみましょう。

① スマホを再起動する

スマホの動作が不安定な場合、まずは電源を一度オフにして再起動。通信のつかみ直しができます。

② 機内モードON→OFF

5秒ほどONにしてからOFFにすると、ネットワークの再接続が行われ、改善されることがあります。

③ SIMカードを抜き差しする

古典的ですが有効。SIMカードの読み込みをやり直すことで、通信の調子が戻るケースも。

④ 5Gをオフにして4Gに固定する

エリアによっては5Gが不安定。設定から「4G/LTE優先」にしてみましょう。

⑤ キャッシュをクリアする

スマホ内の一時ファイル(キャッシュ)が溜まりすぎると挙動が重くなります。不要なアプリやキャッシュを削除すると動作が軽くなることも。

⑥ my楽天モバイルアプリで通信状態を確認する

楽天公式アプリから自分の回線状況や速度を測定可能。「遅い」と感じる時間帯や場所の傾向を把握できます。

⑦ 楽天モバイルに“電波改善”を依頼してみる

公式サイトから「電波改善調査」の申し込みが可能。すぐ改善されるわけではありませんが、将来的には対応される可能性あり。

楽天モバイル 電波改善依頼フォーム

しょー君
しょー君

けっこうやれることあるんやな。これ全部試して、それでもダメなら…次の手やな。

みっちー先生
みっちー先生

まさにそれ!無理せず、まずは自分で試せるところから。快適な通信、取り戻しましょう!

改善しないなら?楽天モバイルの代替策|乗り換え・併用の選び方

しょー君
しょー君

対策いろいろやってみたけど、正直あんまり変わらない気がする…

みっちー先生
みっちー先生

それなら、“もう楽天モバイル一本で頑張る”のをやめてもいいかもですね。

いきなり乗り換えるのが不安なら、まずは“併用”して様子見するのがオススメです。

【保険用】povo2.0を“サブ回線”として追加する方法

みっちー先生
みっちー先生

今、便利なのがpovo2.0。月額基本料が0円で、必要なときだけ“ギガ”を購入するスタイルなんですよ。

しょー君
しょー君

え?月額0円?

みっちー先生
みっちー先生

そう。普段は楽天モバイルを使って、電波が悪いときだけpovoに切り替える。これがデュアルSIM運用

povoをサブ回線にするメリット
月額0円スタートでコストがかからない
ギガを使いたい時だけトッピング(例:24時間使い放題330円)
au回線なのでエリア・速度も安定
しょー君
しょー君

なるほど。保険としてpovo入れておくのアリやな。

【申込みはこちら】→ povo公式サイト

【乗り換え先】通信が安定しているahamo or LINEMO

しょー君
しょー君

でも、いちいち切り替えるの面倒だから、もう楽天やめたいかも…

みっちー先生
みっちー先生

それなら、1本で安定するahamoが最有力ですね。

ahamo(ドコモ回線)

  • 30GBで月額2,970円(大容量)
  • ドコモの回線で全国どこでも安定
  • 乗り換えでdポイント最大20,000円相当進呈(※時期による)
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LINEMO(ソフトバンク回線)

  • 月3GB:990円/月10GB:2,090円(低容量向け)
  • PayPayポイント特典あり
  • サブ回線としてもおすすめ
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【比較表あり】楽天モバイル・povo・ahamo・LINEMOの違いと選び方

項目楽天モバイルpovo2.0ahamoLINEMO
月額料金~3,278円0円(都度購入)2,970円(30GB)990円~(3GB~)
回線楽天+auローミングauドコモソフトバンク
通信安定性地域差あり(混雑弱)安定(混雑に強い)非常に安定安定
向いている人コスパ重視サブ回線欲しい人ストレスなく使いたいギガ少なめな人

【まとめ】ストレス通信から解放されよう

みっちー先生
みっちー先生

楽天モバイルの“パケ詰まり”に悩む人、多いです。でも、無理して使い続ける必要はないですよ。

しょー君
しょー君

そうやな。安さだけじゃ、イライラが溜まる!

みっちー先生
みっちー先生

今すぐ乗り換えなくても、povoで併用して様子を見るだけでも違います。どう使いたいかに合わせて、あなたに合った回線を選んでみてください。

最後に|通信速度に悩んだら?あなたに最適な回線を10秒でチェック

楽天モバイルの“安さ”は魅力ですが、ストレスを感じるなら「見直しどき」かもしれません。
「今の回線、ほんとに合ってる?」と感じたら、ぜひ一度、モバイル診断 or サブ回線導入から始めてみてください。

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👋 この記事が少しでも参考になったら、お使いの回線の悩みをスッキリさせて、快適なスマホ生活を手に入れてくださいね!

プロフィール
この記事を書いた人
乗り換え名人

「元大手キャリア社員・通信業界の専門家」として、スマホ・ネット回線の選び方や料金比較をわかりやすく解説。学生時代には店舗販売も経験し、現場の知識も豊富。数多くのプランやサービスを客観的に分析し、あなたに最適な選択肢を提供します。スマホ・WiFi・格安SIM選びで迷ったら、ぜひ参考にしてください!

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